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Résumé des avis
L'établissement propose une expérience culinaire appréciée pour la qualité et la présentation des plats, avec un large choix et des ingrédients frais. L'accueil est souvent décrit comme professionnel et sympathique, et les clients constatent la similitude visuelle des plats avec les photos en ligne, créant une satisfaction générale.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTout était bien!
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéOn a du abandonner nos Commandes trop de fois car le site plante... Aussi les petits détails sont importants...sauces salées au lieu des sauces sucrées demandées ça le fait pas.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéNouveaux site est une catastrophe. Moins rapide, mauvaise navigation, plus de click pour aboir la meme choser
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable, souriant, à l'écoute, soucieux d'aider.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTemps d'attente trop long
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéSuper Super super
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéOn a trouvé les hako dans la boîte Albert Adria un peu fade
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBien que les produits livrés étaient comme toujours de très bonne qualité j'ai été particulièrement déçu par cette commande car il manquait un élément commandé et payé. En effet, J'avais commandé et payé 2 California French Touch, je n'ai pas vérifié le contenu du sachet et en rentrant a la maison, j'ai constaté qu'il n'y en avait qu'un seul.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéKirchberg bien bien meilleur que Hamilius! Incroyable une telle différence
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiécomme d'hab très bon et sympa
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé sans le savoir un pack qui n'est dispo que le mercredi. Je ne me suis pas rendu compte que ma commande avait été planifiée pour le mercredi. Je n'ai pas eu de message d'alerte pour me prévenir. Quand je suis arrivé, il n'y avait bien sur rien de prêt. Heureusement que le staff a été compréhensible, néanmoins, je n'ai pas eu la commande attendue pour un repas avec 10 personnes.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiécommande pour 2 pers. à 74€ de sushi‘s! reçu seulement 2 sauces pour cette quantité de sushi
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai comandé un boll and un onigiri, je n'ai pas reçu l'onigiri
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéReady on time and the sushi was tastu
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéProduits manquaient de goût / fade
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360001253985 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiésome pieces of sushi have NOT been fresh!
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de Sushi Shop.
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