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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité constante des produits, toujours frais et variés. Le service est jugé professionnel et accueillant, avec une livraison généralement rapide. Les retours soulignent une expérience globale positive et satisfaisante.
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E. S.
24 déc. 2025
Avis vérifiéCommande livrée avec une heure de retard.
Réponse de sushishop.lu
Merci pour votre avis. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Richie D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéMerci
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Christiane P.
21 déc. 2025
Avis vérifiéTrès sympa!
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E. T.
20 déc. 2025
Avis vérifiéContente de revoir un visage familier et sympathique derrière le comptoir. Très agréable d'être servi par cette personne accueillante qui fait bien son travail. Par contre la fraîcheur des sushis n'était pas au top cette fois-ci. Surtout dans la boîte de ma fille. Ce qui me chagrine aussi c'est que les haricots verts dans la boîte ont tellement diminués et que si on en veut plus, il faudrait remettre 4,20€ par-dessus alors que les boites coûtent déjà un beau prix!
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Stéphanie D.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette commande et touchée par la petite attention pour mon anniversaire
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F. M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéDessert (mochi) souvent hors stock Box super Salmon : salade choux pas fraîche et haricots avec coque jaune…pas de première fraîcheur non plus. Quantité médiocre. Cette box a été remplie de façon en deçà de la qualité habituelle. Maki's pas toujours bien ficelés (s'ouvrent)
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Riccardo S.
17 déc. 2025
Avis vérifiéA little too early, he arrived half an hour early and I had just gotten home. Better on time than early.
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V. R.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLe service de livraison à été extrêmement long. Il s'est passé 1h45 entre la commande et la livraison ce qui est inacceptable.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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E. P.
11 déc. 2025
Avis vérifiéSuper expérience, comme d'habitude ! Produits frais et délicieux.
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D. G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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E. M.
6 déc. 2025
Avis vérifiéStatut de la commande pas mis à jour dans l'app et temps d'attente pour pick up augmenté. Sauce payée et pas mise dans le paquet.
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P. T.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTartare de saumon innondé de mayonnaise et california rolls trop acides
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B. G.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTout était très bien.
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Julia F.
30 nov. 2025
Avis vérifiéQualité du sushi est toujours super et la livraison était parfaite
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Vincent M.
30 nov. 2025
Avis vérifiétop à tous les niveaux!☺️
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V. F.
28 nov. 2025
Avis vérifiéx
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Valerie R.
28 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison demandée pour 12h en raison des horaires de travail, commande livrée à 13h35... Et surtout sans un appel pour prévenir du retard (qui peut arriver..) et impossible de joindre la boutique. Logistique lamentable
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S. A.
27 nov. 2025
Avis vérifiétoujours bien servi
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Raul F.
26 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé les sushis un peu secs.
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A. W.
23 nov. 2025
Avis vérifiéDepuis quelque temps la mise à jour des points sur mon compte n'est plus correcte - je viens de faire une réclamation via votre site et j'espère un feedback rapide
Réponse de sushishop.lu
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Réponse de A. W.
….. mais mon problème n’est toujours pas résolu!
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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