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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son service client réactif et son envoi rapide et soigné. Les clients soulignent également la qualité de l'emballage et la satisfaction générale des commandes, recommandant vivement l'expérience.
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéAprès une demande de renseignements, j’ai été orienté vers vers le Seestar s50 que j’ai commandé. Je suis satisfait du produit. Après plusieurs nuits à le tester, il réponds parfaitement à mes attentes. Un grand merci pour l’équipe d’Optique Unterlinden.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéLes produits sont bien emballé rien a dire sur le service clientèle en revanche le site manque de variété et de choix le site est très bien construit et intuitif mais les prix sont peux compétitif (comparé a astroshop par exemple)
Réponse de telescopes-et-accessoires.fr
Merci pour votre avis, vos compliments et critiques constructives. Pour le choix, il nous semble qu'avec plus de 40 marques, notre catalogue est étoffé du bas au haut de gamme... il existe de nombreuses marques astro nous essayons d'avoir les plus pertinentes et innovantes, mais nous ne pouvons tout proposer. Pour les prix nous sommes coincés car nous utilisons, contrairement à d'autres, un réseau de revendeurs dans toute la France pour plusieurs marques phares. Il est donc compliqué de proposer un prix public... puis de le baisser pour être "agressif" sur les prix. De plus nous ne pouvons avec du matériel en stock (ce qui coute très cher), des conseillers clients formés, disponibles par téléphone et mail, compétents, un service de réparation en France, un site internet contenant des fiches produits détaillées... avoir en même temps les prix les plus bas. Nous espérons cependant continuer à vous compter parmi nos clients. Cordialement - Toute l'équipe d'Optique Unterlinden
Réponse de A. A.
Oui j'ai effectivement pus me familiarisé un peux plus avec le site avec le temp je me suis rendu compte que effectivement vous proposez beaucoup plus de produit que je ne le pensai lors de mes prochain achats je pense effectivement passé par vous car très satisfais de mes commandes précédentes (j'aimerais bien remonté la note mais je ne peux pas modifier)
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiémerci
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéLivré dans les temps, en bon état
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéService rapide très une fois la commande passée.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéCommande facile, expédition et livraison rapide et sécurisé. Parfait. Merci pour ce service impeccable.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéColis soigné et envoi rapide comme d'hab !!!
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéRAS pour ce champ
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent site, l'envoi est rapide, l'emballage soigné, et les tarifs très compétitifs
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéToujours très content de mes commandes chez O.U. La référence pour le matériel astro
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéService pro, rapide et conseil en plus. Irréprochable pour un premier achat dans cette boutique.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon site.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéProduit conforme , livraison rapide
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent produit, super site.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison après commande très rapide
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéMa commande était en attente car un produit n'est pas disponible en stock. Le service client à été très réactif lorsque j'ai demandé l'annulation du produit non disponible et le reste de la commande à été livré très rapidement. Je recommande donc ce vendeur
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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