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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son service client réactif et son envoi rapide et soigné. Les clients soulignent également la qualité de l'emballage et la satisfaction générale des commandes, recommandant vivement l'expérience.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent service ! Rapide et fiable.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, expédition soignée et reçue dans les temps
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéComme toujours, très satisfait du SAV d'Optique Unterlinden qui se décarcasse pour ses clients ! Avant même que je ne les contacte pour les informer de ma commande non reçue dans les délais (coli "égaré" par Chronopost...), Optique Unterlinden a pris les devant en portant réclamation à Chronopost. En parallèle, la dernière lunette en stock, identique à celle de ma commande, a été mise de côté au cas où le colis ne serait pas retrouvé. Le SAV m'a bien informé de tout cela, et la lunette m'est finalement parvenue 2 jours plus tard ! Et comme toujours, une équipe très sympathique à l'écoute et au service de ses clients ! Ne changez pas !
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTraitement très court de la commande en période de fêtes :) Délai très court en international pour la livraison et beaucoup moins cher que la plus part des magasins...Parfaitement emballé . MERCI :)
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéL'excellence
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiésite clair et bien conçu
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme sur le produit et respect des engagements .
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéJuste un léger bémol... il sembleimpossible de vous joindre par téléphone pour un avis techique. Mais c'est sans doute la raçon de votre succès :-)
Réponse de telescopes-et-accessoires.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes joignables facilement habituellement pourtant... peut-être plus difficile entre Noel et jour de l'An comme nous sommes moins nombreux. Nous vous invitons à réessayer aujourd'hui ou nous indiquer vos disponibilités pour vous contacter. Cordialement - Optique Unterlinden
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude, sérieux et compétence.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je commande sur le site d'Optique Unterlinden, et à chaque fois, bons conseils téléphoniques avec une équipe de passionnés à l'écoute. Prix compétitifs et livraison rapide. Parfait pour les débutants comme moi et sans doutes pour les plus expérimentés !
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéExpédition rapide. Produit bien emballé. Rien à dire, c'est très sérieux.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéMerci pour tout ! Excellent service avant et après vente, qui vous guide avec honnêteté dans vos achats et qui fait le maximum pour la satisfaction de son client. On m’avait promis la réception de mon Dobson avant Noël alors qu’il était en rupture, et la promesse a été tenue. Toute ma commande est intacte. Je recommande
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéboutique au top ! supers conseils au téléphone, délais courts et produits parfaitement emballés.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéla livraison colissimo avec signature est trop contraignante
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, compétence, conseil, matériel de qualité ... tout est parfait !
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon site avec un choix très conséquent
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéLarge choix, livraison rapide et soignée
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéBien conçu. Bien rangé.une vitrine d'opticien.
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéToujours aussi performant, livraison ultra rapide , excellent site.
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