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Avis pour Telescopes-Et-Accessoires.fr

Total: 2 484 avis depuis 26/03/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 357 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est très appréciée pour son service client réactif et son envoi rapide et soigné. Les clients soulignent également la qualité de l'emballage et la satisfaction générale des commandes, recommandant vivement l'expérience.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme toujours Optique unterlinden est pour ma part la meilleur boutique d’astronomies
Expérience du: 4 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 13 août 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin et site très sérieux, spécialiste en astronomie. Je vous recommande une visite chez Unterlinden pour des conseils et trouver votre produit. Large choix et bonne ambiance.
Expérience du: 5 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simplicité e commande, livraison très rapide, parfait !
Expérience du: 6 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait !
Expérience du: 6 sept. 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est clair et la navigation facile. Les livraisons sont toujours très rapides.
Expérience du: 5 sept. 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super, comme d'habitude.
Expérience du: 5 sept. 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide site fiable excellent
Expérience du: 3 sept. 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Traitement de la commande très rapide et prix correct
Expérience du: 5 sept. 2021
A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est bien, ergonomique avec toutes les infos nécessaire. Au magasin les vendeurs sont très pro et sympathique. J'ai pas eu besoin du sav mais on m'a proposé de les appeler à la moindre question ou problème, donc pour moi c'est 5/5
Expérience du: 2 avr. 2021
A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d'habitude, parfait, rapide et efficace
Expérience du: 2 sept. 2021
A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et fiable
Expérience du: 1 sept. 2021
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
utilisation du site très bien. j’aurais souhaité plus de détails sur certains produits qui n’ont aucun descriptif
Expérience du: 2 sept. 2021
Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

Merci de nous avoir noté 5 étoiles. Pour votre remarque, nous en sommes conscients et tentons d'améliorer les choses, nous avons déjà mis à jour de nombreuses marques (ZWO, Sky-Watcher, Takahashi, Lunt, TeleVue, Kepler...) et continuons en permanence (le catalogue est dense). Cordialement, Optique Unterlinden
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit: recherche aisée, description complète
Expérience du: 1 sept. 2021
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service et livraison parfait. J'ai envoyé un mail pour une question et j'ai reçu un appel dans les 5 min, ça c'est du service.
Expérience du: 31 août 2021
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commandé à 14:30 Expédié à 15:45 Reçu le lendemain à 12:00. Wouhaou, que demander de plus ? Bravo pour cette réactivité !
Expérience du: 1 sept. 2021
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile lorsqu'on sait ce que l'ont cherche.
Expérience du: 31 août 2021
A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du: 1 sept. 2021
A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseils téléphoniques, envoie rapide, beaucoup de choix
Expérience du: 28 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un magasin qui prend le temps de traiter les appels des clients pour les conseiller et les orienter. Continuez comme ça !
Expérience du: 31 août 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Telescopes-Et-Accessoires.fr

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5 rue Jacques Daguerre , COLMAR 68000

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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