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Résumé des avis
La marque propose une offre variée d'articles pratiques à des prix attractifs, facilitant la vie quotidienne. La navigation est aisée, surtout avec un catalogue papier, et la qualité des produits est souvent appréciée.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéInsatisfaite
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéBonjour Je n'ai pas reçu cette commande, Gilbert
Réponse de tempsl.be
Bonjour GILBERT, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe que votre commande est en attente de paiement. Merci de contacter notre service client pour la régulariser. Je compte sur votre compréhension. Céline.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéProduits médiocres. Service inefficace. Première fois, jamais plus.
Réponse de tempsl.be
Bonjour LÉON, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous. Nous allons examiner ces problèmes de près pour éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. Excellente journée. Céline.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéCette commande ci aucun soucis
Réponse de tempsl.be
Bonjour BÉATRICE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéProblème au niveau de la livraison. Service à améliorer.
Réponse de tempsl.be
Bonjour ROBERTE, Merci pour votre retour. Nous allons renforcer notre service de livraison pour mieux répondre à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTout est ok du debut a la fin
Réponse de tempsl.be
Bonjour ALAIN, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé du début à la fin. Excellente journée. Céline.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiétoujours pas reçu mon cois
Réponse de tempsl.be
Bonjour MICHELINE, Je vous présente nos excuses pour le retard de votre commande. Malheureusement, certains des articles que vous avez commandés sont actuellement en rupture de stock. Nous faisons de notre mieux pour les réapprovisionner dans les plus brefs délais afin de pouvoir expédier votre commande dès que possible. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous travaillons à résoudre ce problème. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre patience. Céline.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéSite mal expliqué et plus d'un mois pour recevoir un produit si vous le rêvez
Réponse de tempsl.be
Bonjour CLAUDINE, Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous vous confirmons que votre colis a été expédié le 07/06/2024 et qu'il arrivera bientôt. Merci pour votre patience. Céline.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiélivraison et produits ok
Réponse de tempsl.be
Bonjour EVELYNE, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Excellente journée. Céline.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéIl n'y a pas encore eu de livraison ! j'attends !
Réponse de tempsl.be
Bonjour Louis, Je m'excuse tout d'abord pour ce retard et souhaite vous informer que l'article, référence 7278112 "Boîte de rangement réfrigérateur", est actuellement en rupture de stock. Le réapprovisionnement est prévu pour le 06/06/2024. Soyez rassuré, dès qu'il sera en stock, votre commande complète vous sera expédiée en priorité. Bonne journée. Céline.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéla qualité des objets
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéLa navigation est aisée, la livraison rapide. Parfait
Réponse de tempsl.be
Bonjour RENÉE, Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite ! Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéSite à éviter à tout prix Renvoi colis payant Très très lent Demande des preuves de paiement Ne respecte pas les conditions de paiement ( virement dans le colis ) Me réclame encore le paiement alors qu'il à reçu la preuve Perd le bcolis renvoié Pas moyen de mettre zéro étoile car c'est ce que mérite le site Service client payant et énefficasse Délai de livraison en retard et encore si vous rélamez votre colis à plusieurs reprises
Réponse de tempsl.be
Bonjour Josiane, Nous sommes désolés pour cette expérience insatisfaisante. Votre retour est important pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
Réponse de A. A.
Juste un message type pré-enregistré on voit que nous ne sommes pas les premiers à rencontrer des problèmes et que les mesures ne suivent pas.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPetit problème de livraison, sinon ok
Réponse de tempsl.be
Bonjour CHRISTIANE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Céline.
Réponse de A. A.
Bonjour Céline, Je ne suis pas mécontente, j'ai juste trouvé le délais de livraison un peu long. Bonne fin de journée à vous et merci Ch. Toussaint
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéA ce jour je n'ai toujours pas reçu l'article
Réponse de tempsl.be
Bonjour MICHEL, Tout d’abord, je vous présente mes excuses pour ce retard et je vous informe que votre colis n° LC1200539318 sera expédié le 29/03/2024 pour une livraison à domicile. Pour plus d'informations, je vous invite à contacter notre service clientèle au numéro de téléphone non surtaxé : 0900 50000. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéCette commande du 19/02/2024 a été payée mais n’a jamais été livrée !!! Nous attendons toujours cette livraison. Aucun e-mail de Temps L n’ a été envoyé pour nous prévenir d’un tel délai de livraison.
Réponse de tempsl.be
Bonjour MYRIAM, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous informons que votre commande est en cours de traitement. Nous nous assurons de son expédition dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour tout retard éventuel. Excellente journée. Céline.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéSuper contente de cette article
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéBon site, livraison rapide. Un SMS serait le bienvenu pour prévenir du jour de livraison.
Réponse de tempsl.be
Bonjour WANDA, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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