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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et le service de qualité. Le site est facile à utiliser et les tarifs sont compétitifs. Les produits sont conformes aux attentes.
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Chelsea L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéLe colis est arrivé très rapidement, super service !
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Sylvain A.
27 févr. 2026
Avis vérifiéNous aimons beaucoup les croquettes et les recevoir à la maison avec des prix en commandant plusieurs sac mais avec fils aucun soucis alor MS que dpd sont très long et nous changent la date plusieurs fois alors qu’on s’organise pour être présent
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Chantal H.
27 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoie rapide et soigné. Prix intéressant.
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Alain H.
27 févr. 2026
Avis vérifiéCommande passée et 2 jours livré
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Béatrice S.
27 févr. 2026
Avis vérifiéBons produits délai respecté parfait
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Christian J.
27 févr. 2026
Avis vérifiéSite simple pour rechercher un produit, avec tous les documents de composition , très satisfait, mon chat remange des croquettes
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Julie A.
27 févr. 2026
Avis vérifiéLe service est toujours très simple, rapide et efficace.
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Ludovic G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir être livré en point relais Du coup compliquer la réception du colis a domicile
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’absence de livraison en point relais puisse compliquer la réception du colis à domicile. Votre remarque est prise en compte et nous permet de réfléchir à des solutions pour améliorer l’expérience de livraison de nos clients.
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Jennifee F.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJe recommande de commander à 100 % moi je commande avant 14h est je reçois mon colis le lendemain vraiment super
Réponse de terranimo.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison. Votre confiance nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur terranimo.fr !
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M. L.
26 févr. 2026
Avis vérifiéHorrible, le produit ne correspond pas à la description (matière nettement moins qualitative que décrite) et zéro SAV. Je ne retournerai plus en magasin terranimo.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas satisfaite. Notre service client a bien échangé avec vous, même si la solution proposée ne correspondait pas à vos attentes. Votre remarque est prise en compte.
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Hayette B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéNous passons commande chaque mois sans exception et sommes très satisfait des produits que l’on commande par contre pour tout ce qui concerne les arbres à chats et tout autres catégories de choix pour les chats le reste est cher par contre les tombales nos chats adorent
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vos chats apprécient nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix des arbres à chats et autres articles, et continuons à travailler pour proposer le meilleur rapport qualité-prix possible sur l’ensemble de notre offre.
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Sophie A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéParfait 👍👌
Réponse de terranimo.fr
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire ! C’est un plaisir de savoir que tout vous a donné satisfaction.
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Nicole M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéCroquettes très bien emballées. Livraison rapide Je recommande Terramino.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos croquettes et la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt sur Terramino !
Réponse de Nicole M.
Merci. Belle journée
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Muriel G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéOk bons produitd
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Marianne B.
24 févr. 2026
Avis vérifiélivraison rapide. jamais de retard. Prix raisonnable, promos intéressantes.Je recommande.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Heureux de lire que la rapidité, les tarifs et les promotions répondent à vos attentes. Merci pour votre recommandation.
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O. F.
24 févr. 2026
Avis vérifiéreception rapide. envoi pardait
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Heureux de savoir que tout s’est déroulé parfaitement.
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Alain C.
19 févr. 2026
Avis vérifiérecu mon colis avec un sac ouvert
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé avec un sac ouvert. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous remercions pour votre retour. Le Service client a pris en charge votre dossier.
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Severine F.
19 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et prix attractif
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
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Vieillard V.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBonsoir, parfait, je recommande ce site sérieux .. Cordialement
Réponse de terranimo.fr
Bonsoir, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive sur notre site. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
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Regine L.
19 févr. 2026
Avis vérifiéA priori les loulous ont l air d apprécier les croquettes
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