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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et le service de qualité. Le site est facile à utiliser et les tarifs sont compétitifs. Les produits sont conformes aux attentes.
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R. M.
12 févr. 2026
Avis vérifiéDommage que ce soit DPD comme transporteur ! Ils n'ont pas donné l'adresse correcte au chauffeur ! Heureusement que leur livreur a une conscience professionnelle et qu'il m'a envoyé un message avant de me livré. Je n'ai jamais eu se problème avec GLS Dommage que je n'ai pas pu les prendre en temps que transporteur comme les autres fois . J'espère pouvoir reprendre GLS comme transporteur sinon je finirai sûrement par ne pas être livré et je changerai de site pour mes achats
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec DPD et comprenons votre mécontentement. Heureusement que le livreur a pu vous contacter avant la livraison. Votre remarque concernant le transporteur est bien prise en compte pour améliorer nos services à l’avenir. Votre retour est précieux, et nous continuerons à nous efforcer d'améliorer notre service.
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Monique L.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTout va bien !
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Patrick M.
12 févr. 2026
Avis vérifiéToujours reçu la commande rapidement croquettes yock extra rien à redire
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et surtout pour les autres clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
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Martine R.
12 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! C’est un plaisir de savoir que tout vous a donné satisfaction.
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Catherine B.
12 févr. 2026
Avis vérifiépour le moment je ne peux qu'être satisfait et espère que ce sera pareil à l'avenir. Bon rapport qualité-prix-service
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction actuelle et mettrons tout en œuvre pour qu’elle se confirme lors de vos prochaines commandes. L'équipe reste à votre service.
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Lauralie P.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon site, j'ai trouvé ce que je cherchais et qui convient à mon chaton. Merci
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Ravi que vous ayez trouvé ce qu’il fallait pour votre chaton.
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Gisele R.
12 févr. 2026
Avis vérifiéR A S
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Marianne D.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien et rapide . A bientôt 😊
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Cécile D.
12 févr. 2026
Avis vérifiétout est parfait
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. C’est un plaisir de savoir que tout vous a donné satisfaction.
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Beatrice R.
12 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, j'ai bien reçu ma commande le jour dit ,très bien emballé ,très satisfaite.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Ravi que la livraison et le conditionnement aient été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité !
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Andrée T.
12 févr. 2026
Avis vérifiéBon produit livraison rapide soignée cordialement
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
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Françoise P.
12 févr. 2026
Avis vérifiéLe site est très pratique les livraisons sont rapides. Je recommande.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif !Votre recommandation nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
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Lucette P.
12 févr. 2026
Avis vérifiéCommande traitée rapidement ainsi que la livraison
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Ravi que la commande et la livraison aient été rapides. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt sur terranimo.fr !
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Nina B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéLe site est clair et agréable à utiliser.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Ravi que notre site vous ait semblé clair et agréable à utiliser.
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Corinne C.
12 févr. 2026
Avis vérifiéBon suivi de commande.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire!
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Jessica A.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Ginette B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéParfait aussitôt commandé et aussitôt reçu
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Armelle C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéJ'apprécie le fait d'être livrée à domicile j'aurais aimé avoir une réduction réduction sur ma 2ème commande peut-être la prochaine fois
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Laetitia P.
5 févr. 2026
Avis vérifiétrès satisfaite de ma commande
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Christine B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite. Livraison très rapide. Juste un petit bémol, une boite cassée à l'intérieur du carton mais potentiellement à cause du transporteur (?).
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant la boîte endommagée et ferons remonter l'information. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
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