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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et le service de qualité. Le site est facile à utiliser et les tarifs sont compétitifs. Les produits sont conformes aux attentes.
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Sebastien D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéRAS rapide et efficace
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Manuel M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, le colis était parfait mais le sac à l'intérieur était troué.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le sac était troué. Votre expérience est importante pour nous et nous ferons remonter cette information à notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
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Marie D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison ultra rapide et conforme à la commande
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Laure D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès rapide, tarif intéressant
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M. S.
15 sept. 2025
Avis vérifiéClair, facile à utiliser. En revanche je suis très mécontente de la liuraison qui a eu lieu à 5 km de chez moi alors que j'avais choisi une laverie sur la place de la République.
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Patricia C.
15 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la rapidité de la livraison et du prix du paquet de croquettes que j'ai commandé. Je repasserai très certainement commande par le siteTerranimo.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de la livraison et du rapport qualité-prix de nos croquettes. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau sur terranimo.fr pour vos futures commandes.
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Marie-Claire C.
15 sept. 2025
Avis vérifiéAucun problème. Je n'avais pas commandé depuis longtemps car le produit n'existait plus en petit format. J'ai passé ma commande le 1er septembre et le colis a été disponible le 3... Simplicité, rapidité, emballage soigné!.. Je suis vraiment ravie (mon petit poilu aussi🥰🐶) , bravo et merci Terranimo!..
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Gilles B.
15 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien et très rapide je recommande
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Pierre C.
15 sept. 2025
Avis vérifiéRAS. Livraison rapide et prix 👍
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et nos prix. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
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Céline M.
15 sept. 2025
Avis vérifiéRéception rapide
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Thierry R.
14 sept. 2025
Avis vérifiéPas de soucis parft
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Corinne C.
14 sept. 2025
Avis vérifiéparfait livraison rapide
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Thierry H.
14 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis vraiment déçu de la livraison. Tout d'abord sur le site je choisis le relais colis près de chez moi. Il s'avère que celui-ci ne fait plus cette activité depuis plus d'un mois. C'est une employée qui me l'a appris alors que je pensais récupérer mon colis (colis indiqué livré sur le site DPD). J'écris mon mécontentement et on me répond quelque chose de complètement hors de propos et pour cause, cela correspondait à un autre client. Même pas la conscience professionnelle de vérifier le nom et le numéro du client avant d'apporter une réponse ! Ça fait beaucoup je trouve. C'est mon second problème de livraison en 3 commandes. Il n'y en aura pas d'autres...
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et d'assistance. Votre expérience ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons d'atteindre. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service. L'équipe reste à votre écoute.
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Christophe M.
14 sept. 2025
Avis vérifiéSuper livraison dans les temps Merci
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre commande et à bientôt sur terranimo.fr!
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Stéphane Q.
14 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison chez un relais colis un peu longue
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la durée de livraison puisse être un point frustrant et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous restons à votre disposition
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Patricia N.
14 sept. 2025
Avis vérifiéColis arrivé en temps et en heure et en bon état.Un petit échantillon de vôtres produits aurait été le bienvenu pour tester .
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Serge C.
14 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande a l adresse indiquée
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Marie-Catherine L.
14 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide Bons produits
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt sur terranimo.fr
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Julien D.
14 sept. 2025
Avis vérifiéTous c’est bien derouler
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Sarah A.
14 sept. 2025
Avis vérifiéProduit conforme livraison rapide
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt sur Terranimo.fr
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