Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et le service de qualité. Le site est facile à utiliser et les tarifs sont compétitifs. Les produits sont conformes aux attentes.
-
M. S.
6 sept. 2025
Avis vérifiétrès contente des croquettes
-
Marie line D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTout OK
-
Bernadette C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéCommande non réceptionnée DOD incompétent après appel tél. a votre agence et plusieurs mails relatifs à mon mécontentement j’ai annulé ma cde et j’attends un remboursement rapide! Vous devez changer de livreur leur attitude est inadmissible et vu la concurrence en Animalerie vous devez changer de politique je ne vous passerez plus de commande désormais
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre mécontentement est important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Vous avez été en contact avec notre service clients, votre dossier est en cours de traitement.
-
Gerard R.
6 sept. 2025
Avis vérifiéConforme à ma demande très bien emballé livraison rapide 10/10
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulé parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent l'ensemble de nos équipes à continuer d'offrir un service de qualité.
-
Patrick P.
6 sept. 2025
Avis vérifié5 etoiles, livré rapidement et produit conforme.👍
-
Patrick M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
-
Lydie L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPrix correct et livraison rapude
-
Lydie F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéFacile a trouver ce qu'on cherche . Facile a faire nos courses par internet
-
V. M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéaucun problème de réception. OK
-
Yannick R.
6 sept. 2025
Avis vérifiéSite sérieux, navigation sur le site assez simple, pas de problème de livraison juste un seul gros retard une fois qui à été réglé très sérieusement avec le SAV.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance en notre service. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante, et nous apprécions particulièrement votre compréhension concernant le retard de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
-
Linda S.
6 sept. 2025
Avis vérifiébien, beaucoup de choix
-
Florence D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait par la laisse commandée
-
Estelle S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéRien à redire sur le site juste un souci avec le CV point es livraison demandé non respecté
-
Valérie W.
5 sept. 2025
Avis vérifiéParfait, produit conforme et envoi tres rapide
-
Guillaume D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison ultra rapide. Bon produit mes chiens adorent
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience client a été satisfaisante jusqu'à la fin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur.
-
Claudine L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéCroquettes parfaites comme dab mais en revanche le carton était très mal collé et ouvert ce qui ne vient absolument pas su livreur car il a bien fait son travail mais de l emballage au départ de chez vous terranimo, donc pour la prochaine fois veillez à ce que ce soit bien fait au départ. Merci
-
Jennyfer G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéPrix intéressants et livraison ultra rapide
-
Patricia G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéContente des produits
-
Olivier C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
-
Olivier D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, toujours aussi rapide pour l expédition. Seul petite remarque, sur le site au moment de choisir une adresse de point relais, ce n'est pas toujours facile depuis que j ai enregistré mes deux adresses.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
