Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et le service de qualité. Le site est facile à utiliser et les tarifs sont compétitifs. Les produits sont conformes aux attentes.
-
Beatrice P.
26 juin 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide !
-
Nathalie C.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, Concernant votre site ,je le trouve pratique,bien ciblé. J ai également apprécié la rapidité de livraison,des le lendemain ! Par contre,j avais demandé livraison à domicile....le livreur c est donné la permission lui même,sans appel de sa part à laisser mon colis au point relais ! Et bien sûr, j ai du me renseigner moi même,de l absence du colis chez moi !
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires constructifs et votre retour positif sur votre expérience avec nous. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré à votre domicile et sans informations complémentaires. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons transmettre vos remarques au transporteur afin d'améliorer notre processus. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance.
Réponse de Nathalie C.
Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Et merci pour votre professionnalisme Bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Franck S.
26 juin 2025
Avis vérifiétres bien tout c'est bien passer
-
Severine S.
26 juin 2025
Avis vérifiéParfait
-
Lucas D.
26 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 x 10kg de croquettes Celles que j'ai reçu ne sont pas les bonnes. 15% de saumon contre 21% promis dans le sachet. J'ai fais une réclamation. J'attends de vos nouvelles.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Le service client vous a en effet apporté une réponse et reste en contact avec vous jusqu'à la clôture de votre dossier. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
-
Gilbert D.
26 juin 2025
Avis vérifiéExactement ce que je recherchais, livraison rapide et tarifs moins chère que la concurrence. Merci je recommande ce vendeur
-
Michel D.
26 juin 2025
Avis vérifiéTraitement commande , suivi , livraison et délai donnent toute satisfaction .
-
Cecile D.
26 juin 2025
Avis vérifiéBon ergonomie.
-
D. M.
26 juin 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu ma litière depuis le 17juin j’en ai vraiment besoin c’est trop le long je ne commanderais plus chez vous désolé
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de découvrir que vous n'avez pas reçu votre litière et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre réclamation est transmise au service client. Ils vont revenir vers vous. Merci de nous donner l'occasion de nous améliorer.
-
Marion G.
26 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
-
Nathalie G.
26 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace, merci
-
Ann N.
26 juin 2025
Avis vérifiélivraison parfaite , merci et prix compétitif sur la litière commandée.
-
Martine C.
26 juin 2025
Avis vérifiétout a été parfait le site, les produits proposés et leur conditionnement, le passage de la commande, la commande jusqu'à la livraison rapide
-
J. H.
26 juin 2025
Avis vérifiéDélais de livraison respectés.
-
Catherine L.
26 juin 2025
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
-
Francoise B.
26 juin 2025
Avis vérifiéRien de spéciale a formuler
-
M. M.
26 juin 2025
Avis vérifiéTout bien
-
Bénédicte C.
26 juin 2025
Avis vérifiéSimple d'utilisation et efficace
-
Carine B.
26 juin 2025
Avis vérifiéParfait pour mon Maine coon de 8 kgs Facile à mettre Confortable pour le chat Laisse très pratique
-
Monique R.
26 juin 2025
Avis vérifiéComplément satisfait de notre achat
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
