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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et le service de qualité. Le site est facile à utiliser et les tarifs sont compétitifs. Les produits sont conformes aux attentes.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès efficace, livraison rapide produit impeccable ! Ravie
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçue en parfait état et rapidement ! Produits de qualité
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site: la livraison est rapide, les produits de bonne qualité :c'est parfait!
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiétres bien 48 heure livrer
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et sécurisée.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéRas. Tout est parfait. Merci
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiétout a été réalisé correctement
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai bloqué deux après-midi de suite pour ma commande qui n’est toujours pas arrivé qui devrait arriver normalement lundi pour laquelle j’ai de nouveau bloqué en troisième après-midi!! Je n’ai toujours pas ma commande j’espère que je l’aurais réellement lundi.
Réponse de terranimo.fr
Chère cliente. Nous vous remercions pour votre commande sur Terranimo et sommes désolés pour la gène occasionnée. D'après le suivi de votre colis, vous avez finalement reçu vos produits vendredi après-midi. En cela, nous espérons que vous êtes satisfaite. Très bonne journée. L'équipe Terranimo
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéSite sérieux, livraison rapide
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site, première commande passée le lundi, reçue le jeudi. Donc très satisfaite. Commande protégée par du bulle, impeccable !
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéBon produit, site birn fait et livraison très rapide
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiélivraison très rapide et conforme à mes attentes
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéProblèmes : date de livraison prévue non respectée , livraison reprogrammée déclarée effectuée alors que ce n'est pas le cas , puis effectuée le lendemain ( 1er Mai ) en jetant le colis par-dessus la clôture : colis retrouvé un peu mouillé (petite pluie) , un peu déformé mais contenu intact.
Réponse de terranimo.fr
Chère cliente. Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre colis avec du retard. Concernant le colis jeté par dessus votre clôture, nous allons en avertir notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Terranimo
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme, de qualité bien emballé, reçu rapidement rien à dire, je recommande;)
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait . Commande et livraison rapide. Tout est parfait
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéSite très fluide Commande reçu très rapidement Impeccable 👌
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéLe site est trés bien, mais, je mets 3 étoiles, du fait que j'ai été prévenu à la dernière minute que la livraison du 30 Avril, sera reportée, au 3 Mai, Mais je resterai tout de même client chez Terranimo...
Réponse de terranimo.fr
Cher client. Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a dû être reportée. Malgré cela, nous sommes très heureux de lire que vous resterez client chez Terranimo et espérons que votre expérience de livraison sera meilleure la prochaine fois. Bonne journée. L'équipe Terranimo
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai profité d'une promotion pour commander les croquettes de mes minettes. J'ai aimé la possibilité de se faire livrer en relais colis et la payement avec PayPal. Par contre, l'absence de suivi de colis m'a décontenancée, mais il est possible de le demander en envoyant un mail au service client. Le colis est arrivé en 48h, en parfait état, très bien emballé.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéje recommande Terramino les personnes sont agréables au téléphone en 3 jours j'ai reçu ma commande très bien emballé
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