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Résumé des avis
Les clients soulignent la réactivité et l'efficacité du service, ainsi que la rapidité de livraison. La qualité des produits et le processus de commande sont également très appréciés.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifié5 ml de Tissus commandés en 3.80 m. Toujours pas livré 6 jours après. Le coup de fil de relance à Tissus et Tendance m'informe que le tissu n'est plus en stock (sympa), on me propose juste 2 chutes de 3mx3.80m et 2mx3.80m. J'accepte, car j'aime bien la couleur et je peux facilement assembler les 2 morceaux. Je reçois les 2 colis 2 jours après. Seulement, voilà, les coupes ont été faites comme des sagouins, rien n'est d'équerre, il faut tout reprendre et retailler ce qui n'est pas simple sur des grandes longueurs. Pas cool. À noter que j'ai demandé une remise pour avoir reçu ma commande en 2 parties, on m'a juste proposé les frais de port gratuits sur ma prochaine commande. Pas très commercial tout ça et surtout pas trop envie de recommander ici. Par contre le tissu est d'une grande qualité, rien à dire la dessus.
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous avez reçu votre commande en 2 parties car le fil est généralement envoyé à part du tissu. Pour le tissu, nous avons rencontré dernièrement des problèmes informatiques qui fausse nos stocks sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Tissus & Tendance
Réponse de A. A.
C'est le tissu qui a été envoyé en 2 parties, j'ai reçu 2 rouleaux, quand au fil il était bien dans le colis
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéCommande livrée que partiellement, sans bon de livraison. Il m'a fallu relancer le service client qui a admis l'erreur, mais à ce jour, soit 3 jours après ma réclamation, solde de ma commande n'est toujours pas expédiée
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite sur le site. Cordialement, L'équipe Tissus & Tendance
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéR. A. S
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite sur le site. Cordialement, L'équipe Tissus & Tendance
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Parfait.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite sur le site. Cordialement, L'équipe Tissus & Tendance
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéMa commande est en rupture de stock. J'attends d'urgence le reapprovisionnement
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour cette gêne. Nous espérons un réassort rapide. Cordialement, Tissus & Tendance
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéJ'aimerais savoir si vous avez plus épais .
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Nous avons une épaisseur de 0.5mm. Cordialement, Tissus & Tendance
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéBons prix et produits de qualité. Il y a eu du retard pour l'expédition de ma commande à cause d'un souci informatique, mais une fois réglé cela a été très rapide.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite sur le site. Nous nous excusons encore une fois pour cette gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tissus & Tendance
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéParfait, rien a dire livraison dans le délai prévu;
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite sur le site. Cordialement, L'équipe Tissus & Tendance
Réponse de A. A.
MERCI A TRES BIENTOT
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse , Accueil téléphonique et conseil trés satisfaisant , livraison RAS
Réponse de tissus-et-tendance.fr
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéProduits conformes à mes attentes. 🚚 Rapide
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommande ce vendeur
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et conformer
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTout bien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéCommande non reçue après quelques jours d'attente. Renseignement pris, il y aurait un problème de transporteur ! Un comble pour une entreprise dite sérieuse.
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Nous rencontrons depuis une semaine des problèmes avec nos transporteurs. Nous nous efforçons au mieux d'envoyer les commandes dans les temps. Nous pouvons toujours procéder au remboursement de votre commande si le délais d'attente est trop long pour vous. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir. L'équipe Tissus et Tendance.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite, tissu conforme à mes attentes , livraison très rapide et bien emballée je recommande.
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite sur le site. Cordialement, L'équipe Tissus & Tendance
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiétrès pratique, simple.
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite sur le site. Cordialement, L'équipe Tissus & Tendance
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de tissus-et-tendance.fr
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