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Résumé des avis
Les clients soulignent la réactivité et l'efficacité du service, ainsi que la rapidité de livraison. La qualité des produits et le processus de commande sont également très appréciés.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, rien a redire sur le produit et la livraison
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite sur le site. Cordialement, L'équipe Tissus & Tendance
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé des échantillons que je n'ai jamais reçus et le service client ne décroche pas. Ca ne me donne pas envie de commander le reste de mes tissus dont jai besoin chez eux.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai obtenu tous les renseignements par téléphone ,service parfait je recommande ,de plus on peut avoir des échantillons ce qui est très pratique pour faire son choix
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéL'inscription donne lieu à l'envoi d'un mail contenant le mot de passe utilisateur EN CLAIR, ce qui est une énorme erreur en terme de sécurité. Pour le reste, je n'ai pas reçu les échantillons commandés ... Nous sommes obligés d'accepter votre politique de confidentialité pour valider ce formulaire, alors que c'est justement sur ce point que je suis mécontent ... illogique ! Veuillez donc noter que je ne valide pas ce document de politique de confidentialité.
Réponse de tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Sachez tout d'abord que nous sommes pleinement conscients de ces problèmes et que nous avons entamés depuis plusieurs mois un projet de refonte totale du site web avec, bien sûr, une mise au point sur la RGPD. Le site sera disponible en février, en attendant, nous vous présentons nos excuses au nom de l'équipe Tissus & Tendance. Pour les échantillons, ceux-ci sont envoyés par la poste. Les délais de la poste pouvant varier, surtout en période de fêtes nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client si la commande date de plus d'une semaine? et que vous n'avez pas reçu vos échantillons. Cordialement, L'équipe Tissus & Tendance
Réponse de A. A.
bonjour, Il n'est nul besoin de refondre le site WEB pour indiquer ce que doit ou non contenir le mail envoyé ... une simple modification du programme suffit. Hervé Festoc Directeur informatique
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifié.bon produit, livraison tres rapide
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéservice client parfait
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéService client très efficace, livraison rapide !
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéErgonomie perfectible
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiébien reçu mes échantillons,le plus dure maintenant , c est choisir !!!!
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéSite internet bien fait
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéJe ne connais pas le site et c’est une belle découverte Rapide et produit de qualité.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéContact amical et performant.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéÉchantillon bien reçu mais impossible de commander lors du Black Friday faute de stock suffisant... réapprovisionné le lundi mais plus de remise... un peu limite commercialement...
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai pu facilement effectuer ma commande et elle a été reçue très rapidement. Le seul hic étant que je n'a pas eu d'informations concernant l'envoi
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTres serieux . Aucun probleme
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéService rapide choix efficacité
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