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Résumé des avis
Les clients sont très satisfaits de la facilité de consultation du site, de l'originalité des produits et de la qualité des tissus. La rapidité d'envoi et la fluidité de la recherche sont également appréciées, permettant une expérience d'achat efficace et plaisante.
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Laurence T.
7 juin 2025
Avis vérifiéJe suis un peu déçue j'espérais juste que le velours milleraies soit un peu plus épais, ce n'est pas là qualité que j'escomptais .
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Pascale V.
7 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Patricia P.
7 juin 2025
Avis vérifiétout était très bien. Commande conforme, délais de livraison tenus. Je recommande ce site.
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Francine D.
7 juin 2025
Avis vérifiéLivraison ultra rapide Merci
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Stuart W.
7 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé chez Tissus des Ursules parce que j'avais déjà commandé dans le passé et je voulais avoir la même qualité et couleur. 4m commandés, 3m reçu!! Malheureusement j'etais obligé de me déplacer dans un relais malgré ma demande de livrer le metre manquant directe chez moi et avec l'accord du SAV. En plus votre prix a bien augmenté, beaucoup lpus que votre concurent Tissus Plus.
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été complète et que votre livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service et la qualité de nos produits. Merci de nous avoir fait part de vos observations, cela nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Tissus des Ursules
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C. P.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès rapide, Bon produit.
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Jocelyne R.
7 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Joelle R.
7 juin 2025
Avis vérifiéLivraison conforme à ma commande et délais respectés.
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Sonia C.
31 mai 2025
Avis vérifiéCommande sur internet, produit présent sur le site mais au final pas en stock. Il a fallu que je demande le numéro de suivi de ma commande quelques plus tard pour qu'on m'informe que le produit n'était plus en stock. Néanmoins on m'a signalé que le produit était dans un magasin et que l'on allait me le faire parvenir. Quelques temps après j'ai eu une livraison qui n'était pas la mienne et qu'il a fallu que je retourne pour recevoir la mienne une semaine après. Toutefois la personne qui m'a répondu par mail a toujours été agréable et s'est excusée. Elle a toujours répondu rapidement a mes demandes.
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, aussi frustrante qu'elle ait pu être. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la disponibilité des produits et les erreurs de livraison, et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter satisfaction. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Tissus des Ursules
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Monique P.
31 mai 2025
Avis vérifiétrès bonne commande
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Nathalie D.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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Veronique L.
31 mai 2025
Avis vérifiéSite bien conçu
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C. T.
31 mai 2025
Avis vérifiéMarchandise conforme à la commande Livraison rapide Je recommande
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Josiane T.
31 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai reçu un appel de l’entreprise me demandant si les 3 métrés commandés pouvaient être 2m et 1 m ce que je ne souhaitait pas alors on m’a dit de patienter une semaine de plus
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour l'inconvénient que cela a pu causer. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension durant ce processus. Cordialement, L'équipe Tissus des Ursules
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Gilles B.
31 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, Réponse rapide après avoir poser plusieurs questions sur des produits en particulier. Site facile à utiliser pour recherche produits, ainsi que pour la commande. Cordialement, Gilles.
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V. J.
31 mai 2025
Avis vérifiéSite très agréable, et commande parfaite. Tissus de bonne qualité.
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Christine L.
31 mai 2025
Avis vérifiéBeau site, beaucoup de choix!
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Véronique L.
31 mai 2025
Avis vérifiéRien à redire. Les tissus sont de qualité ,la préparation et livraison ont été rapides. Je recommanderai sans problème.
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Mylène M.
31 mai 2025
Avis vérifiéCliente en magasin, je suis ravie de cette commande web
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Mélina O.
31 mai 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide
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