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Résumé des avis
Les clients sont très satisfaits de la facilité de consultation du site, de l'originalité des produits et de la qualité des tissus. La rapidité d'envoi et la fluidité de la recherche sont également appréciées, permettant une expérience d'achat efficace et plaisante.
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Martine O.
20 févr. 2025
Avis vérifiéPelotes complementaires livrées en magasin très rapidement. Super bien emballées. Le bain du coloris correspondait à celui des pelotes achetées en magasin !
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Maryse V.
20 févr. 2025
Avis vérifiéDifficile de connaître toutes les promotions sur les laines a tricoter. Il faut vraiment être au courant des fils souhaités. Sinon pour la réception 10/10
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C. L.
20 févr. 2025
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement .
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C. J.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Anne-Lise G.
20 févr. 2025
Avis vérifiéParfait! Envoi rapide et colis très soigné. Merci à toute l'équipe. Je recommande
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Annick R.
20 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé exactement ce que je cherchais depuis longtemps. Service client parfait et délais très rapides. Top
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Danielle H.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTissu de belle qualité et service rapide
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Solange A.
20 févr. 2025
Avis vérifiécommande et livraison rapide
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Nicole M.
20 févr. 2025
Avis vérifiéIl faudrait pouvoir zoomer davantage sur le produit et l'adapter à un meilleur éclairage pour la photo
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Lara V.
20 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Rachel B.
20 févr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme Déçue par le délai de livraison quasiment 3 semaines
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Melissa V.
20 févr. 2025
Avis vérifiéArticle conforme à la photo, emballé avec soin et expédié rapidement.
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Annie S.
20 févr. 2025
Avis vérifiéLa navigation est correcte, la livraison bien
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Estelle G.
20 févr. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée un samedi soir et traité uniquement une semaine et demi après ! Le temps de préparation est vraiment trop abusé. A présent je n'achèterai que via le magasin et s'il n'y a pas le produit je le commanderai ailleurs.
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour Madame, Nous accusons réception de votre avis. Le délai de livraison en magasin est compris entre 2 et 15 jours. Vous pouvez retrouver cette information lors de la validation de votre panier. Pour une livraison plus rapide nous vous conseillons de choisir la livraison à domicile ou en relais. Nous restons à votre disposition. Cordialement,
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Isabelle C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéLarge choix de matières et de tissus. De plus les rayons mercerie, broderie et laine sont très fournis et offre un large choix
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Charline R.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTout est ok , tissus et délais de livraison !
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Alexandra C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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A. L.
20 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien j'ai apprécié de pouvoir faire un virement
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Fromont N.
20 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, tissus de qualité
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Odile M.
14 févr. 2025
Avis vérifiéDéçu de ma commande car j'avais auparavant acheté au magasin du tiissu et ne pouvant me rendre au magasin j'ai recommandé le même tissu avec la même référence quand je me suis aperçu que la couleur n'était pas la même j'ai du me rendre à nouveau sur le magasin qui m'a dit que vous aviez changé de fournisseur donc il et préférable de changer complètement de référence pour pas qu'il y ait de confusion et une perte de temps pour la cliente et du coup que sert avec ce nouveau tissu?
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. Pouvez-vous nous envoyer la référence du tissu acheté en magasin sur le formulaire de contact de notre site internet? Nous pourrons ainsi effectuer une vérification. Dans cette attente, nous restons à votre disposition. Cordialement,
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