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Résumé des avis
Les clients sont très satisfaits de la facilité de consultation du site, de l'originalité des produits et de la qualité des tissus. La rapidité d'envoi et la fluidité de la recherche sont également appréciées, permettant une expérience d'achat efficace et plaisante.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéj'ai reçu mon tissu 1 semaine après ma commande, sur le site il est marqué 14/48 h, vous pouvez pas vous décharger sur le transporteur, c'est vous qui le payez donc c'est vous qui devez faire en sorte que la livraison se fasse au plus vite et pas me faire une réponse comme c'est la faute du transporteur.
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre message et vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous souhaitons toutefois vous apporter des précisions. Le délai de préparation de nos commandes est de 48h à 72h, votre commande a été expédiée en moins de 24h. A ce délai s'ajoute un délai de livraison de 24h à 48h. Nous avons contacté le transporteur dès que vous nous avez informés des difficultés que vous rencontriez pour la livraison de votre commande. Nous comprenons cependant votre mécontentement. Nous allons faire le nécessaire auprès du transporteur, société indépendante de la nôtre. A titre de geste commercial nous souhaitons vous rembourser les frais de port. Le nécessaire sera fait dans les plus brefs délais. Nous restons bien entendu à votre disposition. Bien cordialement
Réponse de A. A.
bonjour merci pour votre réponse, ici il y a un très gros problème avec dpd Brive. Il livre quand il veule. Merci pour le geste commercial. Le tissus est de très bonne qualité comme toujours
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la commande
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéRapide et effecace
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéProduits parfaitement conformes et de bonne qualité. Livraison très apide et fidèle au créneau horaire annoncé. Je suis très satisfaite
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéCommande reçu dans les temps en excellent état, je suis toujour ravie de commander sur tissus des Ursules
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéExpédition rapide ! c'est très agréable. la qualité du produit est au rendez-vous
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPour une première commande. J ai été très satisfaite.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et totalement conforme à ma commande, c'est parfait.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéRien à dire ,prise de commande impeccable,livraison ultra rapide ,emballée TB Beaucoup devrait prendre exemple sur tous ces points
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTissus de qualité. Livraison rapide
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande tissus super jolie de bonne qualité
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéCommande envoyée rapidement à la boutique, personnel à la boutique de Villebon très accueillant
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéles rideaux sont parfaits. ils ont été fabriqués aux mesures exactes et sont très beaux aux fenêtres. la commande a été reçue très rapidement et efficacement.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéParfait pour le site. Pour la livraison... gros retard pour leur partenaire DPD pegomas qui annule quelques heures avant par SMS! Ceci pendant 8 jours !!!!! J’ai d’autres commandes à faire, mais avec une réception incertaine, je crois que je vais devoir aller sur des sites concurrents... dommage
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour, désolé pour les soucis de livraison avec notre transporteur. Nous avons depuis refait le point avec ce dernier. Normalement il ne devrait plus y avoir de souci. Bien cordialement
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéTout est parfait de la navigation sur le site jusqu’à la livraison
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéDommage que la couleur de la pelote de coton ne corresponde pas à celle sur le site.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéServiette éponge de très bonne qualité je recommande et la couleur superbe
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéService en ligne au top. Parfait
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéCorrect
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