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Résumé des avis
Topbiz est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une excellente conformité des produits et des prix compétitifs, ce qui en fait un site recommandé.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et matériel commandé (imprimante) de qualité et conforme
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai acheté un ordinateur (ACER Swift) pour un prix extrêmement bas en comparaison à d’autres sites. L’ordinateur est simplement parfait ! J’utilise pour mes cours magistraux (parce que il est petit, très fin et compact) et aussi pour mes études en général. La livraison a tardé un peu mais ils m’ont remboursé l’argent que j’ai payé pour avoir une livraison plus rapide. En 24 heures j’avais l’argent dans ma compte bancaire. Je suis très ravie de mon achat. Merci beaucoup Topbiz ! Vous êtes incroyable ♥️♥️♥️
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiélivraison très rapide
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiérespect des délais de livraison , colis bien emballé , suivi colis au top ; Je recommande
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSuite à un petite erreur de produit à la livraison, Topbiz à réglé le problème avec amabilité et rapidité le tout couronné par un petit geste commercial.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon achat. La livraison a été très rapide. Merci.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéparfait (qui en culture francaise, signifie excellent ;-) ) , sur le contenu, la livraison, le prix.
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Bonjour, Nous sommes ravis de votre retour positif, nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison. Rapide Bon produit
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéService très rapides sans problème si l'article ne va pas
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRAS a signaler sur le produit, cela correspond à ce que je cherchais. Sur le service Topbiz, livraison rapide et efficace, bon suivi de la commande et prix bien placé. Très bonne expérience.
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéCommande livrée très rapidement , colis bien protégé SUPER . Rien a reprocher , on peut faire confiance . Merci.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéEntièement satisfait. Commande faite l'apres-midi recue le lendemain matin. L'imprimante me semble très bien maintenant faut voir à l'usage
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéArticle reçu dans les meilleurs délais et en parfait état. Les conseils pour la réception du colis ont été particulièrement appréciés.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRas..........
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 barrettes de 16 Go. J'en ai reçu qu'une seule. Je n'ai eu comme seul choix de la revoyer pour être remboursé alors qu'elle est en stock. Pas sérieux.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Votre commande du 20/02, a été expédiée le 22/02 et livrée le 23/02. En effet, une erreur de référencement de fiche produit est la cause de cette réception. Suite à la constatation de cette erreur, une étiquette de retour prépayée vous a été envoyée pour récupérer le produit et vous avez été remboursé le 02/03. Nous nous excusons vivement pour la gêne occasionnée. L'équipe TOPBIZ.FR.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPremier achat chez TOPBIZ.Je commande une carte graphique. Je reçois un mail du service commercial pour m'informer que la carte n'est plus disponible. On me propose alors une carte disponible, sensiblement supérieure à mon premier choix. Le marché de la carte graphique est très tendu actuellement. Cette solution est proposée non pas dans un contexte d'abondance mais de pénurie sévère. Trouver une issue commerciale dans ce contexte pour que le client ne reste pas sur la touche, c'est un service rendu qui n'existe plus de nos jours chez les gros vendeurs, sauf chez TOPBIZ. Je dois monter mon pc et vous savez quoi? Les composants je vais les acheter chez vous. Merci encore
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, Notre équipe se tient à votre disposition en cas de besoin, Merci à vous pour ce retour positif, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent!!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, Dans le cadre de l'achat d'une carte graphique je suis passé par Topbiz... beaucoup de positif et quelques points à parfaire. Ce que j'ai aimé : -Les prix super agressifs qui défient toutes concurrences lors de drops (ne durent généralement que quelques heures). -Un service client à l'écoute qui à pu répondre à mes questions et trouver des solutions à mes problèmes. -Un délai de livraison correct ( -5 jours ouvrables) Ce que j'ai moins aimé: -Le conditionnement du produit, j'aurais préféré une meilleure protection de la boîte d'origine. Dans mon cas, la boîte d'origine a simplement été enfilmée (Polyéthylène noir) avec un autocollant de livraison y apposé >> les coins de la boîte d'origine sont un peu écornés (limite la revente >> pas pour les scalpers donc). -l'impossibilité de pouvoir choisir la livraison directement en point retrait. En réalité l'entreprise travaille avec plusieurs prestataires selon la région de départ du produit mais on ne sait apprendre cela qu'en téléphonant. Ca a été un problème pour moi qui suis belge frontalier vu que l'entreprise ne livre pas en Belgique. J'ai dû d'abord me renseigner sur le prestataire avant de rechercher un point retrait ad'hoc... Bref, le choix de se faire directement livrer en point retrait aurait simplifié la donne. ça permettrait également d'élargir le champs des clients potentiels sans pour autant s'ouvrir à l'exportation (car je pense que ce n'est pas le souhait de topbiz). -Un léger doute sur le qualificatif "neuf" car la languette du rabat de la boite était mal refermé (une partie dedans et l'autre dehors) et celle-ci n'était pas scellée directement par le fabricant (en même temps je ne sais pas si MSI scelle ses produits...). Sans parler de reconditionné, je pense que les cartons ont été au minimum manipulés avant la vente mais sans doute pas par topbiz. Dans l'ensemble j'ai été très satisfait de mon expérience avec ce site.
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPour la seconde fois, j'ai eu un gros problème avec ce transporteur. Je suis excédé. Mon colis aurait du être livré à mon domicile et je suis obligé de me diriger dans deux points relais différents pour arriver à obtenir mon colis. Je ne vous ferais aucune publicité bien au contraire.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour M. Bocquet, nous regrettons que votre livraison se soit mal déroulée. Vous mentionnez deux commandes et deux problèmes mais n'avait passé qu'une commande sur Topbiz.fr. Votre notation s'adresse donc peut-être au transporteur et non au site Topbiz.fr. Dans tous les cas, nous sommes responsables de la prestation du transporteur que nous mandatons pour nous livrer. Nous nous excusons donc pour la gêne occasionnée. Sachez que nous payons une prestation pour que vous soyez livré à domicile et non en point-relais. C'est donc dommageable pour vous comme pour nous que la prestation de transport ne soit pas réalisée correctement. Si le problème n'est pas encore résolu, n'hésitez pas à nous contacter sur serviceclient@topbiz.fr pour que nous servions d'intermédiaire entre vous et le transporteur si nécessaire. Bonne journée. L'équipe Topbiz.fr
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