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Résumé des avis
Topbiz est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une excellente conformité des produits et des prix compétitifs, ce qui en fait un site recommandé.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai été livrée le lendemain (génial d'autant plus qu'achat effectué lors du confinement !), je suis TRES contente de ce site, merci beaucoup !!!
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. N'hésitez pas à recommander la qualité de service de notre équipe auprès de votre entourage. A très vite sur TOPBIZ.FR.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSuper service, j'ai commandé un mercredi après midi et reçu le produit vendredi matin (j'habite paris), j'ai été le premier surpris! Merci pour tout!
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à recommander l'efficacité de notre boutique auprès de votre entourage. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté un t300 Ferrari Alcantara édition. Prix très inférieur à la concurrence et livraison ("standard") en 48h. Je recommande.
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace. Reçu dans les délais.
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent prix, livraison rapide. Par contre impossible d'obtenir une facture, le service client ne répond pas à mes emails. Édit: facture finalement reçue par email 2 semaines après la livraison.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Désolés pour cet incident concernant votre demande de facture Merci pour votre commentaire constructif. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre qualité de service. Nous espérons que vos articles vous conviennent. A bientôt sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent vendeur et service client présent. Après avoir renvoyé un disque dur à un vendeur espagnol à cause d'un emballage inexistant, j'ai commandé le même ici, je n'ai pas été déçu. La protection du produit dans le colis était absolument remarquable, essentiel pour ce genre d'équipement fragile. Topbiz devrait former d'autres entreprises dans l'emballage de colis, c'est aberrant ce qu'on voit ailleurs...
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéReçu hyper rapidement une tablette Samsung avant Noël. En Chronopost et sans frais de port ! Très bon prix, très sérieux, très surpris dans le bon sens. Vraiment, je conseille Topbiz. J'avais vu sur Cdiscount et suis allé voir directement sur leur site... c'était encore moins cher en passant directement par eux. Super ravi !
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison et produits au top
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Notre équipe reste à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéEcran commandé samedi soir et reçu le mercredi matin, service client super réactif, mail envoyé mardi soir pour avoir un renseignement au sujet de l'envoi et j'ai reçu une réponse dans les 15 minutes. Au top merci je recommande.
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSite très sérieux livraison soigner suivies rapide livraison vous pouvez passer commade sans aucun soucis.
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Bonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, Merci à vous pour ce retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiérapide, silencieuse
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéDélais respectés, et produits conformes. Bravo.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPrise de commande, produit et livraison Top
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié... à ce jour toujours aucune livraison et aucune solution proposée par Topbiz. Le livreur DPD a imité ma signature et n'a jamais livré ma commande (écran à 800 euros). C'est grave je vais porter plainte contre DPD. Pendant ce temps impossible selon Topbiz de me livrer un autre écran en attendant de résoudre le litige. Aucune communication claire entre DPD et Topbiz, les infos sont contradictoire. Au final je suis professionnel et suis dans l'urgence de travailler sur cet écran...
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Suite à l'enquête du transporteur DPD, le colis est annoncé par leurs soins comme perdu. Vous avez donc été remboursé le 01/08/2022 de l'intégralité de votre commande. Nous nous excusons vivement pour la gêne occasionnée par cet événement. Notre service client a également généré un bon d'achat pour vous remercier de votre patience. Passez une bonne journée. L'équipe Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTout s'est parfaitement passé. Commande passé le dimanche soir (juste avant le début du confinement) et produit conforme reçu le mardi midi. Ça a sauvé mon télétravail :)
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTopbiz encore au top avec un envoi rapide, et des prix toujours compétitifs. Pas encore eu l’occasion de tester leur sav qui j’espère sera aussi satisfaisant que leur service de vente.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de votre retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison ultra rapide, produit reçu conforme et neuf sous scellé. Rien à dire.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai passé a plusieurs reprises de commandes de matériel informatique pour mon cabinet ces derniers mois sur Topbiz. Tout s'est très bien passé à chaque fois. Je n'hésiterai pas pour mes prochains achats a passer par ce site.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour Jérémy, Merci pour votre commentaire positif. Notre équipe est ravie que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à recommander notre boutique auprès de votre entourage. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAVIS A JOUR AU 09/02/2022 Pour TOPBIZ, commande RDC : 43219124 N'oubliez pas que TOPBIZ est juge et parti en répondant à vos commentaires, donc j'éditerai cet avis en fonction du résultat. Pour mon histoire, la voici : J'ai commandé sur RUEDUCOMMERCE chez TOPBIZ en plusieurs fois COFIDIS, livré par DPD. J'ai filmé l'ouverture de mon colis pour des amies (+ surpris de la qualité MEDIOCRE de l'emballage pour une carte graphique..), trustpilot n'autorise pas l'envoie de lien vidéo, mais j'ai bien les vidéos. Je n'ai pas reçu la marchandise commandé, prise de contacte avec TOPBIZ qui m'a ignoré dès le 3 ou 4ème message (sans enquête) j'ai donc longuement négocié avec RUEDUCOMMERCE qui a surement mis un coups de pression à TOPBIZ et TOPBIZ ont ouvert une enquête 1 MOIS après ! 10J plus tard c'est moi qui doit les relancés pour avoir une réponse : Enquête rejeté. TOPBIZ à reçu 100% des fonds de la part de COFIDIS et s'en fou royalement de résoudre le problème malgré les preuves à l'appui, il insiste sur le faites "qu'aucune réserve n'a été émise" non mais sérieux ? Regardez l'emballage sur la vidéo, il ne présente absolument aucun problème mis à part que ça soit un sac poubelle en guise de protection. Si vous avez utilisez COFIDIS, faites comme moi, prévenez vite, qu'ils ne s'en prennent pas à vous mais à eux. Inutile de rejeté la faute sur DPD. Je vous rappel que le vendeur reste le principal responsable de l’exécution du contrat de vente, même s’il engage un tiers pour la livraison. Le vendeur en ligne est obligé de faire livrer le colis ou le rembourser au plus tard 30 jours après la commande ! Sachez que mon histoire sera publié sur le maximum de réseau et forum référencé en première page afin d'avertir le maximum de consommateurs.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéArticle commandé le 22 mai, livré le 28 mai, avec 2 jours de retard (Par rapport au délais annoncé sur le site). Sinon article correctement emballé et conforme à la commande.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif, merci de votre sympathique confiance, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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