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Résumé des avis
La marque www.toptir.fr est très appréciée pour sa rapidité de traitement des commandes et la qualité des produits. Les clients notent également un excellent emballage et une offre variée en stock, rendant l'expérience d'achat agréable et efficace.
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéChoix et prix compétitifs, commande rapide et livrée conforme à l'heure prévue
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéCommande reçu rapidement satisfaite des produits
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéSite bien approvisionné, livraison rapide.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéBien reçu , conforme à la description , juste que la boîte de plombs s'est ouverte dans le carton.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiépas de souci de livraison avec qualité du produit.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéSite au top et à l'écoute donné de bon conseil et produit de qualité. Une équipe commerciale et sympathique je recommande.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéSite bien bonne description de l'objet,expédition assez longue
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas le bon modèle de Cibles.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire, produit conforme à mes attentes. Les délais de livraison étaient respectés, le colis était très bien emballé.👍
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Bon site
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéBon site facile à utiliser, l'aide en ligne par SMS est appréciable .
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéCommandé en Belgique, reçu une semaine plus tard. Colis bien emballer! Je recommande
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéexpédition super rapide rien a dire .. juste merci
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéCommande livré rapidement, mais manqué un article. Aucune possibilités de joindre le SAV, Malgré de multiple tentative par téléphone et messagerie aucun interlocuteur ne daigne répondre. Par contre je suis acculé de mail publicitaire.... Ce sont bien des commerçants qui veulent vendre à tous pris sans s'inquiéter de la satisfaction client. Peut être vaut il mieux payer un peu plus chère ailleurs et être sûr d'avoir un vrai service client.
Réponse de toptir.fr
Bonjour Monsieur, Le SAV est joignable de 9:30 à 12:30 et de 14h à 17:30 du lundi au vendredi au 01 76 42 13 28. Il y a toujours un interlocuteur pour répondre, n'hésitez pas à retenter plusieurs fois. Nous ne sommes pas en campagne d'emailing, les mails intempestifs ne viennent pas de nous. Concernant la boite de plomb manquante, nous vous la renvoyons dans les plus brefs délais. À très bientôt sur Toptir.
Réponse de A. A.
Mea-culpa aux équipes de TOP TIR qui m'ont rassuré sur ma commande. La réactivité et professionnalisme du SAV à regagné ma confiance. Merci à eux pour avoir solutionné mon soucis.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait, la commande facile mais la livraison avec supplément pour l’avoir le lendemain zéro, je l’ai reçu 5 jour après! Je ne vous parle pas de la préparation, dans le pack il était prévu des cibles en carton et j’ai reçu une boîte de cartouche CO2 (le pistolet est à brisure) ! La cerise sur le gâteau, il m’a fallu une semaine pour les joindre et bien entendu aucun geste commercial ! Il n’est pas utile de l’eurent écrire sur les adresses mail ils ne répondent pas !
Réponse de toptir.fr
Bonjour, La commande que vous avez passé à 17h00 a été expédiée le lendemain matin en Chronopost. Malheureusement le transporteur qui aurait dû vous livrer le jeudi vous a livré le lundi. Quant à l'erreur sur les accessoires lors de la préparation, nous en sommes navré mais nous vous avons indiqué que nous pouvions corriger tout cela en vous faisant un nouvel envoi, ce que vous avez refusé. Je vous assure que nous faisons notre maximum pour apporter entière satisfaction à tous nos clients mais l'erreur est humaine lors de la préparation et nous passons pas La Poste et Chronopost pour livrer nos colis qui font également parfois des erreurs. N'hésiter pas à nous contacter de nouveau pour que nous puissions vous envoyer les 10 cibles qui manquaient dans le pack. Cordialement, L'équipe TopTir
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison soignée, délais respectés, produit conforme
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé.
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