Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
-
Fabien G.
11 mai 2025
Avis vérifiéun site pratique ,facile ,et des tarifs correcte
-
Ghislain F.
11 mai 2025
Avis vérifiéfils alimentation perceuse a colonne abimer prévoir a verifier le colis avant le départ (dommage) heureusement tous et rentée dans l'ordre et la perceuse marche
-
Edouard B.
11 mai 2025
Avis vérifiéNavigation claire et facile....Livraison impeccable....construction machine sans problème....Avec elle je vais encore à 90 ans pouvoir me déplacer dans un terrain difficile pour si cela est possible reprendre contact avec le jardin
-
Michel H.
11 mai 2025
Avis vérifiéÇa n à rien avoir avec vous mais je trouve inadmissible qu on vende une scie à ruban sans tampons cahoutchou sur le piètement. Toutes les machines d atelier ont des tampons pour les vibrations dommage .je ne serais plus clients chez holzstar
-
Laurent G.
11 mai 2025
Avis vérifiébien
-
Kurt L.
11 mai 2025
Avis vérifiéok, no issues
-
Paul D.
11 mai 2025
Avis vérifiémalgré un carton endommagé tout était en parfait état.
-
Malgogne P.
11 mai 2025
Avis vérifiéJe trouve que le site est asser bien fait. Les frais de livraison sont un peu élevé. La livraison est correcte et les délais aussi. Je conseille ce site à beaucoup de gens.
-
Veronique M.
11 mai 2025
Avis vérifiéNavigation simple et délai respecté.
-
Danyel W.
11 mai 2025
Avis vérifiéArriver dans les délais rien à redire , super!!
-
Pascal B.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrés bon site
-
Frederic C.
11 mai 2025
Avis vérifiéBien et clair
-
Mario A.
11 mai 2025
Avis vérifiéSuper, livraison rapide
-
Mathieu L.
11 mai 2025
Avis vérifiéParfait
-
Gerard L.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien Service Impeccable Livraison rapide
-
Damien M.
11 mai 2025
Avis vérifiéLe site est ok Par contre très dessus de la livraison Livreur désagréable qui ne voulait pas attendre l’ouverture des colis malgré les conditions que vous imposez au client
Réponse de torros.fr
Bonjour Damien, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que l’attitude du livreur n’a pas été à la hauteur. Conformément à la législation, vous avez tout à fait le droit de contrôler la marchandise à la livraison, et nous insistons systématiquement sur ce point dans nos communications, notamment dans l’e-mail d’expédition. N’hésitez pas, en cas de refus du transporteur, à rappeler vos droits — ou à nous contacter immédiatement : nous sommes là pour vous accompagner. Bien à vous, L'équipe TORROS
-
Carlos G.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Jean-FrançOis C.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service !
-
Sebastien J.
10 mai 2025
Avis vérifiéNous avons commandé 2x, et 2x la commande n'est toujours pas arrivé car produit détérioré (message transporteur). Depuis aucune nouvelle de la part de Torros. première commande le 7 avril, nous sommes le 2 mai...
Réponse de torros.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de vos deux premières livraisons. Malheureusement, la marchandise a été détériorée pendant le transport à 2 reprises, ce qui a nécessité un retour. Le transporteur avait tenté de vous livrer avant mais vous étiez fermé ou absent ce qui semble avoir fait beaucoup de manipulation sur la livraison et comme il s'agissait de sacs d'abrasif de sablage; cela a finit par se détériorer. Nous avons ensuite réexpédié une nouvelle commande à nos frais, qui a bien été livrée comme le confirme le suivi. Nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition si vous avez encore la moindre question. Bien à vous, L'équipe TORROS
-
Frédéric B.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon site nous avons trouvé facilement l’article commande rapide et satisfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
