Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
-
Bertrand D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité extraordinaire de réception, matériel semble bien Je fais le baptême aujourd’hui 😉 J attends juste ma facture 😅
-
Francois L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès clair.
-
Gael D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, au niveau du site très bien, livraison rapide mais il y a eu un mal entendu au niveau de la commande mais cela c'est réglé par appel téléphonique. Cordialement
-
William H.
1 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soigné
-
Gilles N.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSite bien fait, commande livrée rapidement, Mais : - aucune notice de montage, il faut jouer aux devinettes - des pièces déjà montées sur la machines sont rouillées (rondelles et goupilles, ressort de rappel du frein à main, embout du câble de frein). Même si tout fonctionne, on ne peut pas mettre 5/5
-
C. F.
1 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien colis livré en bonne etat
-
Mustapha K.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la commande. Livraison rapide
-
Adrien B.
1 avr. 2025
Avis vérifiécorrect
-
Lucien S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et livreur au top ! Produit conforme à mon attente. Petit bémol, le suivi livraison sur votre site.
-
Daniel V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon matériel et de bonne qualité
-
Jean marc B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéCommande annulee car jamais livrée apres 2 mois d'attente
-
Stive A.
1 avr. 2025
Avis vérifiéServices compliqué réponse tardive manque de communication produit ok livraison très compliqué
Réponse de torros.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la complexité de nos services et la lenteur des réponses peuvent être frustrantes, et nous en sommes désolés. Votre retour sur la communication est précieux et nous allons travailler à l'améliorer. Nous sommes également ravis que vous soyez satisfait de nos produits, bien que nous prenions note de votre expérience avec la livraison pour y apporter des améliorations. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe de torros.fr
-
Daniel C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBon produit qui correspond à mon attente mais il existe une marge importante de progression concernant l'envoi du colis (3 faux rendez-vous). Cependant, mention spéciale aux personnes qui répondent au téléphone en raison de leur souci de satisfaire le client
-
J. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéProduit reçu dans les temps, parfaitement emballé.
-
Guillaume C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéClair et facile à utiliser. Dommage que les produits associés souvent indispensables soient non disponibles.
-
Wilfried D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéParfait conforme à mes attentes 👍
-
Philippe D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfait de ma commande et de la livraison
-
Mario S.
1 avr. 2025
Avis vérifiélivraison rapide très bien emballé
-
Stephane P.
29 mars 2025
Avis vérifiéAprès un départ compliqué on fini avec un délai de livraison d'un mois et un geste commercial de 50% sur la livraison
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des complications et nous comprenons tout à fait votre frustration face à ce délai de livraison. Nous vous remercions toutefois pour votre compréhension et votre reconnaissance du geste commercial qui a été proposé. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Torros.fr
-
Zoltan I.
29 mars 2025
Avis vérifiéje suis très contant.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
