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Avis pour Torros.fr

Total: 6 917 avis depuis 11/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 271 avis des 12 derniers mois

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La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait, rapport qualité prix exceptionnel le délai de 3 à 5 jours ouvrable n'est pas respecté. Dommage.

    Expérience du: 16 déc. 2022

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Pouvez-vous me donner votre numéro de commande afin de comprendre pourquoi le délai n'a pu être respecté? Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    ZWYLO5FEX

    Réponse de torros.fr

    Après quelques recherches, il s'avère que votre colis a quitté notre entrepôt le 19 et le transporteur vous a contacté le 22/12. Le colis aurait donc dû être livré en temps et en heure mais l'appel n'a pas abouti. Une livraison a donc été reprogrammée quelques temps plus tard. Service Clients Torros

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  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison super rapide alors que nous étions en période de fête !

    Expérience du: 19 déc. 2022

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait

    Expérience du: 20 déc. 2022

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site, délai de livraison très rapide

    Expérience du: 20 déc. 2022

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin sérieux

    Expérience du: 17 déc. 2022

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite, livraison rapide. Plusieurs refus de la CB que je n'ai pas compris sans doute lié à l'interface bancaire du site

    Expérience du: 16 déc. 2022

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait dans l'ensemble seul bémol la qualité de l'emballage ou alors le transporteur qui n'a pas pris soin lors du transport. Le carton est arrivé endommagé

    Expérience du: 24 déc. 2022

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis. Je remonte l'information à l'entrepôt ainsi qu'à la compagnie de transport. Le produit était-il abîmé? Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Bonjour le produit avait un petit choc sur le côté mais vraiment pas grand chose. Cordialement

    Réponse de torros.fr

    N'hésitez pas à contacter le SAV au 0366320104 si un problème devait se manifester! Cordialement, Service Clients Torros

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  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site et bon produit. Je recommande

    Expérience du: 24 déc. 2022

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les temps

    Expérience du: 22 déc. 2022

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon site rapide

    Expérience du: 19 déc. 2022

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super produit Vraiment de qualité Pièce robuste agréable avec le variateur super silencieux Je recommande cette article Prochain achat la rallonge 👍

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produit correspondant à l'attente

    Expérience du: 16 déc. 2022

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai voulu utiliser un cube propane mais les embouts ne vont pas.

    Expérience du: 17 déc. 2022

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Vous pouvez toujours téléphoner à un technicien au 0366320104 afin d'être orienté sur votre choix ou de trouver une solution à votre problème. Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transaction impeccable- équipe agréable et disponible

    Expérience du: 19 déc. 2022

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very bad, no information re delivery. Help desk closed for two weeks. Item ordered 22december and not yet arrived

    Expérience du: 22 déc. 2022

    Réponse de torros.fr

    Hello Susan. We were closed from the 26th of december to the 30th. Your order has been expedited on thursday 29th of december and currently with the transport company. You should be delivered in the next days. Best regards Customer Service Torros

    Réponse de A. A.

    No contact with transport company and no tracking information. Both references you supply do not register with transport company

    Réponse de torros.fr

    I've contacted the transport company this morning as soon as I got your message. I will send you the tracking link as soon as I get it. Best regards, Camille

    Réponse de A. A.

    Merci.

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  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien aucun problème

    Expérience du: 28 nov. 2022

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transaction parfaite !

    Expérience du: 19 déc. 2022

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Xxxxxx

    Expérience du: 15 déc. 2022

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est très bien mais la livraison reçu au bout de la troisième prise de rdv,on vous téléphone et demande quand vous voulez être livré et le livreur se présente au matin à la place de l'après-midi.Par téléphone c'est pire,on vous demande si vous voulez reprendre un rdv pour le lendemain,vous dites oui!mais il n'y a personne qui vient.

    Expérience du: 5 déc. 2022

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équilibreuse parfaitement emballé, fonctionne très très bien et livraison très très rapide

    Expérience du: 28 déc. 2022

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À propos de Torros.fr

TORROS - Cubix Business SA

Torros – L’outillage professionnel à prix maîtrisé Torros est votre spécialiste de confiance en outillage professionnel, équipement d’atelier et matériel de production. Avec plus de 30 ans d’expérience, nous faisons partie d’un groupe familial en pleine croissance, actif dans toute l’Europe. Notre offre en ligne comprend des milliers de références en stock, dont nos propres marques TORROS et MW Tools, développées pour offrir une qualité professionnelle à prix compétitif. Nous distribuons également des marques européennes soigneusement sélectionnées. ✔️ Entrepôt central de 20 000 m² ✔️ Conseil technique et atelier interne ✔️ Service après-vente réactif et disponible ✔️ Showroom de 5 000 m² à 20 km de Lille Chez Torros, la satisfaction client est une priorité : notre équipe est là pour vous accompagner avec expertise et réactivité. Professionnels, écoles, entreprises ou collectivités : faites confiance à un partenaire fiable et compétent. 👉 Découvrez-nous sur www.torros.fr

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