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Avis pour Torros.fr

Total: 6 917 avis depuis 11/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 271 avis des 12 derniers mois

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La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 27 sept. 2022

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais de livraison un peu longs (3mois) pour des produits en rupture de stock. Mais contacts et dialogues trés satisfaisants.

    Expérience du: 16 juin 2022

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délais respecté, matériel impeccable.

    Expérience du: 28 sept. 2022

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

    Expérience du: 17 sept. 2022

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 13 sept. 2022

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très accueillant

    Expérience du: 14 sept. 2022

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande est arrivée incomplète car beaucoup d'éléments n'étaient pas en stock ou devaient être fabriqués sur mesure alors qu'ils étaient indiqués "en stock" sur le site ... Par ailleurs la commande est arrivée plusieurs semaines après l'avoir passée .. les éléments restants prendront des mois à arriver .. Aucun geste commercial en retour non plus ..

    Expérience du: 30 août 2022

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Effectivement, lors de votre commande, certains articles étaient notés "en cours de réapprovisionnement" ce qui veut dire que nous ne les avions pas en stock au moment de votre commande. Nos produits sont majoritairement de stock mais pas tous. De plus, sur votre commande l'un des articles est fabriqué à la commande, c'est pour cela que nous voulions être sûrs que les dimensions commandées étaient correctes. Bien cordialement Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Bonjour, ce n'était pas marqué en cours de réapprovisionnement mais en stock, sinon j'aurai commandé sur un autre site. Par ailleurs, pour le produit fabriqué à la demande, c'est également marqué en stock .. aucune mention de la fabrication sur mesure. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le reste de ma commande .. un délai des plus long !

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est toujours incomplète et espérons une livraison dans les meilleurs délais. Cordialement, Service clients Torros

    Réponse de A. A.

    Bonjour, être désolé c'est bien, faire un geste commercial c'est encore mieux. Cordialement

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Vous pouvez toujours prendre contact avec notre service après vente. Un geste commercial vous sera peut-être accordé.

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  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Produit arrivé trois jours après la commande. Emballé soigneusement et produit de qualité !

    Expérience du: 15 sept. 2022

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sérieux de la commande à la livraison avec beaucoup de sécurité

    Expérience du: 15 sept. 2022

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé toutes facilité à trouver le produit recherché

    Expérience du: 15 sept. 2022

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à mon attente. Envoie rapide. Que du bonheur. Francesco.

    Expérience du: 12 sept. 2022

  • A. A.

    28 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide, ventilateur tel que décrit. Même à la plus basse des 3 vitesses, largement suffisant pour brasser l'air de mon vide sanitaire et permettre une circulation qui évacue l'humidité!

    Expérience du: 15 sept. 2022

  • A. A.

    28 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel compétent et serviable le sav répond de suite au téléphone et aimable bravo

    Expérience du: 10 sept. 2022

  • A. A.

    28 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu la galère pour le paiement en plusieurs fois mais sinon très bien une fois que les photos sont bonnes

    Expérience du: 15 sept. 2022

  • A. A.

    28 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super matériel , une pièce étais endommagé durant le transport l'échange a été effectuer rapidement

    Expérience du: 10 sept. 2022

  • A. A.

    28 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande préparée et expédiée le jour même ! Information en temps réel. Service impeccable

    Expérience du: 20 sept. 2022

  • A. A.

    28 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de notice en français. La notice de montage est très mal faite. incompréhensible. Du coup nous n avons pas réussi à la monter.

    Expérience du: 15 sept. 2022

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Nous prenons bonne note de votre avis. Nous espérons qu'à ce jour, le problème a été résolu. N'hésitez pas à contacter notre service après vente si cela n'était pas le cas. Cordialement, Service clients Torros

    Réponse de A. A.

    oui. merci

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  • A. A.

    28 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ets tres serieux,tres bon accueil suite à ma demande de renseignements aupres du thecnicien tres satisfait.MERCI

    Expérience du: 19 sept. 2022

  • A. A.

    28 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire tout est TB

    Expérience du: 9 sept. 2022

  • A. A.

    28 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide sérieux !!

    Expérience du: 13 sept. 2022

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À propos de Torros.fr

TORROS - Cubix Business SA

Torros – L’outillage professionnel à prix maîtrisé Torros est votre spécialiste de confiance en outillage professionnel, équipement d’atelier et matériel de production. Avec plus de 30 ans d’expérience, nous faisons partie d’un groupe familial en pleine croissance, actif dans toute l’Europe. Notre offre en ligne comprend des milliers de références en stock, dont nos propres marques TORROS et MW Tools, développées pour offrir une qualité professionnelle à prix compétitif. Nous distribuons également des marques européennes soigneusement sélectionnées. ✔️ Entrepôt central de 20 000 m² ✔️ Conseil technique et atelier interne ✔️ Service après-vente réactif et disponible ✔️ Showroom de 5 000 m² à 20 km de Lille Chez Torros, la satisfaction client est une priorité : notre équipe est là pour vous accompagner avec expertise et réactivité. Professionnels, écoles, entreprises ou collectivités : faites confiance à un partenaire fiable et compétent. 👉 Découvrez-nous sur www.torros.fr

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