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Énergie
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Totalenergies.fr
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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 223 365 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 23 443 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute attentive et le professionnalisme des conseillers, ainsi que la rapidité des services et les explications claires fournies. L'accompagnement et l'accessibilité des échanges sont également remarqués, contribuant à une expérience positive dans la souscription et le suivi.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très content de revenir avec vous, vous avez un super service.

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription très facile. Informations claires. Par contre, au téléphone j'ai eu à faire plusieurs fois a des personnes qui parlent avec un accent très prononcé, très difficile à comprendre, qui m'ont fait répété plusieurs fois car ils ne comprenaient pas tout. Perte de temps, et inquiétude de ne pas être comprise.

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide et un tarif compétitif.

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On m’a bien renseigné et aider à comprendre car c’est mon premier logement

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour le moment tout est bon j'attend de recevoir mes contrat

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    déception mélange contrat ex et nouveau occupants

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique. Juste bémol votre appel apparaît en suspicion de spams qui fait que je n'ai pas décroché les 1eres fois

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    des fausses promesses et des mensonges avant la signature de contrat. 0 intervention après service de la clientèle sans aucun intérêt qui vous coûte des heures et des heures sans résultat. Service TRES TRES TRES TRES TRES TRES TRES...TRES MAUVAIS.

    Expérience du: 21 juin 2021

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je suis désolé de lire cet avis. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous faire part de vos commentaires afin de nous améliorer sur la qualité de nos services. Je vous souhaite une très bonne fin de journée de la part de TotalEnergies ! Cordialement, Guillaume

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je suis désolée de lire cet avis. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous faire part de vos commentaires afin de nous améliorer sur la qualité de nos services. Cordialement, Inès

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je suis désolée de lire cet avis. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous faire part de vos commentaires afin de nous améliorer sur la qualité de nos services. Cordialement, Boris

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  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable et à bien tout expliqué

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace. Les informations sont clairs et précises

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES CLAIRE

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon entretien bien explite

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription très simple et rapide par téléphone. Service client parfait.

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Good

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact personnalisé et de qualité, prix attractifs, facilité de souscription

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien géré simple et bien expliqué. Dommage que parfois l’accent de vos collaborateurs soit difficile à comprendre

    Expérience du: 21 juin 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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2 bis rue Louis Armand, PARIS 75725

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