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Résumé des avis
La marque www.ultraperformance.fr est très appréciée pour sa rapidité de livraison et la clarté de son site. Les clients apprécient la qualité des articles et le professionnalisme du service.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéau top comme à chaque fois
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé un filtre pour ma fiesta montage facile aucun souci livraison rapide nickel je recommande
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéGrande facilité pour trouver le filtre adapté à mon véhicule. La commade a été expédiée rapidement, le service client est au top.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéMa commande est arrivée en avance Par rapport à la date prévue et de plus très bien emballée.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès rapide, produits conformes, à recommander.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSite tres sérieux, je ne connaissais pas, finalement, tres rapide et bien emballé. Si besoin je n’hésiterais a pas à re-commander.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide , sav de meme
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéLe filtre à air est arrivé endommagé. En cause le transporteur mais également l'emballage qui n'était pas adapté (enveloppe...). J'ai renvoyé à mes frais le filtre afin qu'un neuf me soit retourné. On m'a renvoyé le même dans un emballage neuf. On m'a proposé un remboursement. J'ai demandé à être appelé afin d'expliquer mon mécontentement. J'ai malheureusement manqué leur appel et on m'a refusé le remboursement lorsque j'en ai fait la demande par mail (2 mois plus tard, en raison de problèmes plus urgents à traiter...). Bref, quand je commande une pièce neuve , j'attends qu'elle arrive en état neuf. Me dire qu'elle est montable ne me satisfait pas. Je ne commanderai jamais plus sur votre site.
Réponse de ultraperformance.fr
Bonjour, Après réception de votre filtre le 03/09 vous nous avez contacté car le filtre à air était abîmé. Après expertise du service technique de K&N il c'est avéré que le filtre à air été parfaitement compatible. A titre commercial nous avons tout de même accepté l'échange. Le 22/09 vous nous avez à nouveau contacté pour dire que le filtre à encore un défaut. A titre commercial, nous avons accordé la reprise du filtre et un remboursement. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone le 22/09 et le 23/09 suite à votre demande de rappel mais sans réponse de votre par ni rappel. Nous n'avons plus eu de nouvelle de votre part jusqu'au 17/11 soit pratiquement 2 mois après notre dernier contact. Au bout de 2 mois il nous est impossible de reprendre le filtre surtout s'il y a aucune erreur de notre côté. Cordialement, Le Service client d'Ultra Performance.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable, livraison rapide
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéPrix très intéressants, envoie rapide, rien à redire
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétrès pro très sérieux
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRad facile d'accès il suffit de suivre et on trouve ce dont on a besoin
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent sur tous les points
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné Toujours très réactifs Merci Je conseille
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéNickel rien a redire livraison rapide et produit conforme et bon tarif. Je recommande
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