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Résumé des avis
Ultrapneus est apprécié pour son large choix de produits à prix compétitifs, sa clarté d'utilisation et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité du service, tant en ligne qu'au téléphone, avec une réactivité appréciée.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommanderais sans problème
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéretard de livraison reçue a mon retour de la montagne achat inutile.....
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la façon dont ma demande a été examinée afin de s'assurer que les roues étaient compatibles avec mon véhicule. Merci au service commercial . Le tout livré dans les délais prescrits et parfaitement emballé.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiépourquoi vendre un produit que l'on a pas en stock ??? je ne vois pas ou est l'intérêt de la chose...
Réponse de ultrapneus.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de l'attente rencontrée lors de votre commande. En effet, lors de votre commande le 17/12/2021, vous avez reçu des dates de livraison estimées entre le 28/12/2021 et le 4/01/2022. Malheureusement, pour des raisons indépendantes de notre volonté, liées à la pénurie globale de matériaux, le fabricant nous a informé d'un report de votre livraison à fin janvier, report dont nos équipes vous ont informé lors d'un appel le 3/01, puis le 2/02. Mails auxquels vous répondu vouloir maintenir votre commande. Comme l'atteste le suivi du transporteur, le colis a été expédié le 14/02, et livré le 15/02. Nos équipes vous renouvellent leurs excuses pour ce retard indépendant de nos services. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à contacter gratuitement nos équipes par mail ou par téléphone. Cordialement, L'équipe Ultrapneus.fr
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéentreprise très sérieuse comme d'habitude,je recommande
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais , aucun soucis...
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéPneux livré en deux mais très rapidement, commendéle mercredi reçu deux le vendredi et deux le lundi, très bien
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiépas facile à trouver car positionner après tous les cador des sites de pneumatique et pièce mais tarif intéressant et surtout du stock alors que les autres étaient à sec de chaussettes neige. merci
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien,meilleur prix trouvé Livraison très rapide
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéSite web très facile à utiliser Très grand choix et personnels accessibles et professionnels
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBonsoir, très déçu pour le tarif et de plus le colis a été jeté par dessus ma cloture mais impossible de mettre les photos ni commentaires sur le site d'ultrapneus.fr De plus le cric ne correspondait pas du tout à ma commande, un cric bouteille bouteille au lieu d'un modèle similaire a l'origine. Au final seul la roue correspondait à la commande et encore d'une étroitesse flagrante mais j'aurai du mieux estimer les caractéristiques de la roue.
Réponse de ultrapneus.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes. Toutefois, après enquête en interne, nous ne trouvons aucune trace de demande de votre part auprès de nos services. Toutefois, dans une démarche d'amélioration de l'expérience client, nos équipes ne manqueront pas de faire remonter votre situation au transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. En ce qui concerne le cric, comme il est indiqué sur la fiche produit, le cric fourni (bouteille ou ciseau) est différent selon l'arrivage. Pour toute question ou demande concernant votre produit et commande, n'hésitez pas à contacter gratuitement nos équipes, par mail ou pas téléphone. Cordialement, L'équipe Ultrapneus.fr
Réponse de A. A.
Comme stipulé précedement, impossible de laisser un commentaire ni photos sur votre site
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRecu.Livraison respectée. Ras. Je recommande
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide, prix compétitifs
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéje voulais mettre 6 etoiles très bien fourni avec boulons très très bien je recommande est livraison rapide tres bien emballes
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSite lisible. Achat facile.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLarge choix de pneu
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme monté sur les jantes de la voiture de ma fille en attendant la neige .
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site très sérieux
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