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Résumé des avis
Unitrailer.fr est apprécié pour la qualité de ses produits, des prix compétitifs et une livraison rapide et conforme. Les clients expriment leur satisfaction générale et leur confiance dans le sérieux de la marque.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes Je recommande ce site
Réponse de unitrailer.fr
Merci Jean -Luc pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que le produit est conforme à vos attentes. Nous espérons de vous revoir chez notre magasin. Passez une bonne journée !
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéenvoi rapiode. produit conforme.
Réponse de unitrailer.fr
Merci Fabrice pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que tout s'est passé correctement par rapport à votre commande. Nous espérons de vous revoir chez notre magasin bientôt. Passez une bonne journée !
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéexcellent
Réponse de unitrailer.fr
Merci Alain pour votre avis ! Cela nous fait plaisir que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons de vous revoir chez notre magasin. Passez une bonne journée !
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéENTIEREMENT SATISFAIT
Réponse de unitrailer.fr
Merci Arnaud pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous espérons de vous revoir chez notre commande. Passez une bonne journée !
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison longue
Réponse de unitrailer.fr
Merci Morgan pour votre avis ! Les délais de livraison sont plus longues parce que nous expédions nos produits de Pologne. Malgré tout nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre commande. Passez une bonne journée !
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéBon service
Réponse de unitrailer.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous espérons de vous revoir chez notre magasin. Passez une bonne journée !
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide délais respectés et matériel de qualité.
Réponse de unitrailer.fr
Merci Dominique pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous espérons de vous revoir chez notre magasin. Passez une bonne journée !
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfait de l'achat du faisceau électrique acheté. Correspond exactement au faisceau d'origine. Je recommande.
Réponse de unitrailer.fr
Merci Jean - Claude pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Cela nous fait plaisir de voir votre opinion tellement positive. Passez une bonne journée !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéCommande conforme . Colis en parfait état. Délai rapide
Réponse de unitrailer.fr
Merci Bernard pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous espérons de vous revoir chez notre magasin. Passez une bonne journée !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéParfait rien a dire sinon que je recommande unitrailer
Réponse de unitrailer.fr
Merci Rémi pour votre avis et pour votre recommandation ! Cela nous fait plaisir que vous ayez apprécié notre service. Passez une bonne journée !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour,très bon tarif , mais quelques problèmes au moment du paiement qui ne nous rassure pas lors de la transaction effectuee A part ça, très sérieux et bonne livraison merci
Réponse de unitrailer.fr
Merci Christophe pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. N'oubliez pas qu'en cas de problèmes, vous pouvez contacter notre Service Client qui reste toujours à votre disposition. Nous espérons de vous revoir chez notre magasin. Passez une bonne journée !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait. Commande conforme, arrivée en bon état, dans un temps de livraison raisonnable. Surpris cependant par le fait que le colis soit livré directement dans ma boite aux lettres !!!! Mais puisque rien à redire sur le colis, cela me va. Qu'en serait il si le colis était détérioré ?
Réponse de unitrailer.fr
Merci Marcel pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que les produits sont conformes à vos attentes. En ce qui concerne la livraison, nous avons bien noté votre remarque. Nous espérons de vous revoir chez notre magasin ! Passez une bonne journée !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéBien reç ua téléphone, explications claires, prix compétitifs, livraison au prix raisonable et rapide vue la distance. A la réception bon produit correspondant parfaitement à la commande. Si besoin, je recommanderai. Merci Cordialement. Jacques
Réponse de unitrailer.fr
Merci Jacques pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous espérons de vous revoir chez notre magasin bientôt. Passez une bonne journée !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéService client très mouvais
Réponse de unitrailer.fr
Merci Alberto pour votre avis ! Nous sommes désolés de savoir que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Veuillez svp expliquer pourquoi vous pensez que le Service Client est très mouvais. N'oubliez pas qu'en cas de questions ou des doutes, vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de A. A.
Bonjour, Le service client est très mouvais car le marchandise que j’ai reçu est en mauvais état et malgré ma réclamation je n’ai pas obtenu réparation
Réponse de unitrailer.fr
Bonjour, nous attendons les informations supplémentaires de votre part. Veuillez svp contacter notre Service Client par mail.
Réponse de A. A.
Bonjour, comme demandé, j'ai envoyé le bon de livraison indiquant la mention "sous réserves". Merci de vérifier vos emails. Comme indiqué, j'ai reçu une remorque avec 2 pièces défectueuses (boîtier d'attache et feu). Vous ne m'avez pas répondu.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéNikel dans les temps.
Réponse de unitrailer.fr
Merci Didier pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous espérons de vous revoir chez notre magasin. Passez une bonne journée !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéUNITRAILER est une entreprise polonaise que je ne recommande pas du tout, car elle n'est pas sérieuse : Je n'ai toujours pas reçu ma remorque entière... alors que je l'ai commandée il y a 2 mois (ils me l'avaient promis sous 8 jours) !!! Ils s'engagent à me recontacter par téléphone "dans la journée" mais ils ne le font pas... car ç'est juste une astuce pour mettre fin à la communication !
Réponse de unitrailer.fr
Merci Bruno pour votre avis ! Nous sommes vraiment désolés pour cet inconvénient. Votre dossier est toujours en cours de traitement. Nous faisons tout notre possible afin de résoudre ce problème concernant la livraison des pièces au plus vite. N'oubliez pas que les problèmes pendant la livraison ne dépendent pas de nous. Nous pouvons seulement contacter l'agence de transport, ce que nous avons déjà fait. Veuillez svp patienter. Nous vous recontacterons dès que nous recevons plus d'informations. En cas de questions, nous restons à votre disposition. Passez une bonne journée !
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre réponse, même si elle ne me convient pas du tout. Je trouve inadmissible de ne toujours pas être livré 2 mois après ma commande... alors que vous m'aviez promis une livraison sous 8 jours ! Vous ne respectez pas vos clients en agissant ainsi. Vous savez que je n'ai pas été livré... alors pourquoi tardez-vous à me faire une nouvelle expédition ? Ca ne sert à rien de mettre la faute sur le transporteur. Vous êtes tout autant responsable que lui (par le contrat qui vous y lie)... et c'est moi qui en fait les frais. Je vous invite à vous rapprocher d'AMAZON, car ils ont une parfaite approche "CLIENTS". Ils sont excellents pour gérer les retours d'articles ou les problèmes de livraion.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison plus tôt qu'annoncé super et produit conforme
Réponse de unitrailer.fr
Merci Bérénice pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est passé bien par rapport à votre commande. Nous espérons de vous revoir chez notre magasin. Passez une bonne journée !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et très sérieux. Très bon matériel
Réponse de unitrailer.fr
Merci Nicolas pour votre avis ! Cela nous fait plaisir que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons de vous revoir chez notre magasin. Passez une bonne journée !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéSuivi commercial rapide et efficace, livraison rapide, entièrement satisfait.
Réponse de unitrailer.fr
Merci Patrick pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous espérons de vous revoir chez notre magasin. Passez une bonne journée !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéCommande passé le 02/02/2022 j’ai la livraison privée à 9€50 pour une livraison en 7 jours nous sommes le 14/02 et toujours rien reçu ce qui prouve que ça ne sert à rien de payer plus chère pour avoir son colis plus tard Aucun soucis sur le site J’ai commandé chez eux part rapport au prix de l’article et les frais de la livraison c’était le moins chère par rapport au concurrent mais maintenant je comprends pourquoi c’était le moins les délais de livraison ne sont pas respectés Ils voudront me faire un geste commercial sur ma prochaine commande malheureusement il n’y en aura pas d’autres 😤😤😤
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