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Résumé des avis
La location de vélos est globalement appréciée, avec un service de livraison efficace et ponctuel, ainsi qu'un bon état du matériel. Les clients recommandent le service pour sa réactivité et son organisation.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéToujours un problème avec le vélo et la maintenance prend du temps, le contrat ne peut pas être renouvelé après la résiliation
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéLe vélo fourni est de bien meilleure qualité que ce à quoi je m'attendais ! Un vrai plaisir à tester, qui m'aura donné envie d'acheter mon propre vélo électrique. La batterie tiens les kilomètres, et le système antivol est très pratique pour garer son vélo sans crainte.
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Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéSuper idée pour permettre de tester un vélo électrique avant d’investir dans un tout neuf! J’ai été convaincue
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéSuper vélo, très ergonomique et pratique. Dommage qu'on ne puisse pas acheter le vélo utilisé au bout de 9 mois ou continuer son abonnement plus longtemps
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéQuelque point a améliorer sinon en général ça va
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTres bon e experience, vélo solide, service client disponible
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service logistique et communication. Par contre qualité des vélos moyenne et réparations pas toujours efficaces.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRavie d'avoir pu expérimenter ce service Veligo pendant 6 mois.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de cette expérience Véligo. Le vélo est de qualité, plutôt agréable à utiliser et le service d'entretien est réactif. Malgré des doutes initiaux sur son utilité, cette location nous a permis d'entrevoir les possibilités de déplacement à vélo avec assistance électrique. Nous vivons en ville et l'avons trouvé particulièrement utile pour gagner du temps sur les petits trajets du type maison/crèche, crèche/RER ou faire des petites courses dans la ville d'à côté ainsi que pour aller dans les différents parcs avec notre fille sur le porte-bébé. Avec mon conjoint, nous envisageons d'acheter un vélo à assistance électrique. Merci pour cette location
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéJe le recommande par contre au sujet de vol des batteries merci de bien trouver une solution sachant que je suis l'un des victimes de vol de batterie. Cordialement,
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous garantissons que Véligo Location s’efforce de proposer un service de qualité. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour lutter contre tous les types de vols, et notamment celui des batteries. Pour éviter tout désagrément, nous invitons chacun de nos clients à retirer sa batterie lors de chaque arrêt avec son Véligo. Nous fournissons un sac à batterie à chaque usager pour faciliter son transport.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéUn service qui permet vraiment de se rendre compte si le vélo électrique correspond à notre usage quotidien. Grâce à veligo, j’ai passé le pas du vélotaf. La durée de location est suffisante pour se faire une idée sur plusieurs saisons, la livraison et le retour directement à domicile sont très pratiques, avec un entretien offert à mi parcours.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéVol régulier des éléments de mon vélo. Les équipes intervenues nous disent que c’est très fréquent et que cela sert de pièce détachée aux livreurs. Bonne journée
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous garantissons que Véligo Location s’efforce de proposer un service de qualité. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour lutter contre tous les types de vols.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéUne excellente expérience c'était parfait... Continuer comme ça.... Merci
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrop bien fait
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon vélo, accessible
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéVélo très performant. Service de maintenance très réactif et efficace. Livraison et restitution du Véligo aisées. On aimerait pouvoir profiter de cette location sans limite dans le temps ! :)
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéVélo de qualité Service client rapide et efficace Extrêmement satisfaite et convaincue par les vélos électriques
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéSuper service de location de vélo électrique. Le vélo est super et robuste avec une assistance électrique efficace et une autonomie suffisante pour des trajets travail maison. Les équipements du vélo sont très complets (panier, antivol antivol de roue arrière, porte bagage…). Les équipes veligo sont disponibles pour intervenir rapidement en cas de problème. Le prix est très abordable par rapport à la concurrence surtout avec la prise en charge par l’entreprise. En résumé super expérience, dommage de ne pas pouvoir prolonger plus !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéVélo de très bonne qualité, très bon service
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