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Résumé des avis
Les avis clients révèlent une satisfaction générale avec des produits confortables et une bonne qualité, bien appréciés pour leur sensation proche du sol. La réactivité de la marque et la diversité des choix sont souvent soulignées. Certains conseillent de prendre une taille au-dessus pour un meilleur ajustement.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent suivi téléphonique, bons conseils
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et produit conforme.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiénickel comme à chaque fois pour ma part
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement et produit au top! Déjà 4 paires différentes ^^
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéJe pense que la navigation sur le site pourrait être encore améliorée afin que ça soit encore plus compréhensible. En ce qui concerne le suivi de livraison cn est top . Globalement très satisfait du service rendu.
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéSuite à un problème de pointure le service client a été particulièrement réactif et m'a proposé très rapidement une solution pour l'échange de pointure. Super service !!
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est fluide
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéBon site. Les produits sont tellement singuliers, merci d'incarner et de commercialiser vos produits. Pour ceux qui aiment leurs doigts de pieds ou fan d'être pieds nus, foncez !
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est facile à naviguer la livraison a été rapide et le produit est impeccable
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéDeux relances par e-mail, attente de 2 mois pour récupérer une paire de chaussures de montagne pour un simple ressemelage (aucune difficulté particulière et une des semelles était déjà enlevée). Le travail semble de bonne qualité (heureusement après une si longue attente). Reste à voir la tenue dans le temps.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéPremier test des chaussures five fingers avant hier. Elles sont de qualités. Tout était bien emballé. Parfait!
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéle site est très bien conçu si une question se pose dialogue facile et constructif
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéJe n' ai reçu que la moitié de la commande, il me manque les chaussettes
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéj en porte depuis trois ans pour bosser et faire du sport meme en trail je les met je ne peux plus faire sans
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéSite facile de compréhension, efficace, chaque paire de chaussures est bien détaillée, commande facile à effectuer. Je recommande.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéDelivery was late, it did not arrive at my address even though I payed for it extra and I got nothing in return for the inconvenience and late delivery. I am very upset about the service
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison un peu longue, normal période des fêtes. Appel fait à Vibram et réactivité au top! MERCI
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéLa qualité est là… juste la longueur des doigts est plus petite que mes anciennes paires.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéSite bien fait Commande effectuée rapidement mais ma commande a mis 2 semaines pour arriver avec très peu d'info de la part du service clients! J'avais fait le choix de passer par vibram pour ne pas favoriser le géant Amazon qui promet de livrer le lendemain , ...je suis très déçu
Réponse de vibram.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons vécu deux semaines très compliquées effectivement qui ont fortement impactées nos expéditions et le service client. Et pourtant, cela ne reflète en rien notre politique où nous faisons tout pour la satisfaction de nos clients, la preuve, votre avis est publié et nous trouvons cela normal. Nous espérons juste ne pas connaître de nouveau une période de fortes turpitudes comme nous avons connu dont nos clients n'ont pas à subir. Encore toutes nos excuses. Le service client Vibram.fr
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