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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent séjour avec une équipe sympathique et disponible, une situation idéale pour le ski et des animations appréciées. Un bon rapport qualité-prix et une ambiance familiale font de ce lieu une destination à recommander.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien situé,à 30 mettres des pistes,ou tout est prévu pour notre bien être !
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéUn très bon rapport qualité prix nous a un passé un bon séjour pour la 2ème année consécutive L’immeuble bien entretenu mais l’insonorisation des chambres est quand même assez Limitée les ouvertures laissent voir pas mal d’humidité aussi
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un très bon séjour au club. L animatrice Delphine est top !!
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifié2ème année chez village club du soleil Vars 😍 Bel accueil du personnel, chambre agréable, isolation sonore appréciable. Au pieds des pistes 👍
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Laurette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéUne équipe formidable avec une mention spéciale à Delphine ! Du cœur du talent et de bons petits plats en prime… avec en coup de cœur la soirée végétarienne haute en saveurs ! Et toujours le bonheur de skier dans ce superbe domaine merveilleusement enneigé cette année :). Nous reviendrons l’année prochaine avec un plaisir toujours renouvelé.
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Bonjour ETIENNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéL'ancien hôtel Caribou est resté dans son jus : même si les chambres sont de belles dimensions, le bâtiment est vieillot (moquettes usées jusqu'à la trame, revêtements muraux d'un autre temps, linge de lit, alèze et oreillers, tâchés) et mérite une rénovation, et ceci d'autant plus que ni l'isolation phonique (bruits de la rue et des autres chambres), ni l'isolation thermique ne sont acquises (les fenêtres sont d'énormes ponts thermiques qui refroidissent la pièce, à l'encontre des engagements de réduction de consommation d'énergie). Le ménage des chambres nécessite plus d'attention : poussière et insectes sur les luminaires. Les équipes d'animation et du bar sont au top, ce qui nous a permis de passer de très bons moments. L'équipe montagne est super aussi : bons conseils, bon matériel de ski, belles randos raquettes avec l'accompagnatrice quand le temps n'était pas propice au ski. Restauration conforme à ce qui se pratique dans les autres VCS, avec des choix plus restreints. Gestion de la salle peu dynamique. Par contre l'accueil est perfectible : impossible à joindre (malgré de nombreuses tentatives) au téléphone la veille du séjour, aucune réponse au mail de demande d'informations envoyé, gestion peu efficace du retard de disponibilité des chambres à notre arrivée, refus de fourniture de serviettes pour la piscine contrairement à ce qui est indiqué en proximité des douches de la piscine.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour PAUL HENRI, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, qui est similaire à l'ensemble des réponses apportées par vos soins depuis plusieurs années, et pourtant rien ne progresse (le même type de remarque est reproduit d'une année à l'autre par les clients). A mes remarques précédentes j'ajoute deux oublis : - le fonctionnement du wifi est très aléatoire - manque visible de personnel - manque visible de motivation chez certains employés
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéToujours un agréable moment 7 ans que nous venons, et toujours heureux d’y être
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Bonjour SEBASTIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéDe belles animations Un esprit familial Structure à taille humaine
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Bonjour Daniel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiétout est bien sauf le bruit en soirée suivant l'emplacement de la chambre exemple chambre 339 si la soirée karaoke ou dansante dure impossible de dormir
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Bonjour FABIENNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéExcellent séjour, une équipe aux petits soins pour petits et grands !
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Bonjour EMELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéEmplacement au pied des pistes. Équipe très agréable, le sourire y est la norme. Mais restrictions évidentes sur la cuisine, moins de choix, produits bon marché...
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Bonjour MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéLe VCS de Vars est très bien situé, ski aux pieds avec navette station juste devant si besoin. Les équipes sont extrêmement bienveillantes et aux petits soins des vacanciers. Le matériel de ski de qualité. Les structures sont cependant vieillissantes. La nourriture de qualité moyenne bien que variée. Un petit village club qui mériterait un bon coup de rénovation pour être au top.
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Bonjour ELISABETH, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéExcellent séjour
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Bonjour EVELYNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympa. Très bonne cuisine. Village pied des pistes.
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Bonjour MURIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéNous avons passé un très bon séjour, le personnel est très serviable malgré un manque d’effectif visible. La nourriture est bonne mais avec un choix limité. Environnement ideal pour départ ski au pied.
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Bonjour MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéSuper séjour dans un club top . Toutes les prestations sont parfaites et le personnel serviable et attentionné. Le club est très bien placé tout près des pistes et avec un parking très appréciable. Un plus pour la cuisine qui a su mêler la qualité et l’originalité. La piscine et le sauna sont aussi un plus quand la météo est capricieuse. Les promenades en raquettes sont bien choisies et agréables.
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Bonjour Jean, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéSemaine super !
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Bonjour ALBAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéClub dynamique, animateurs et personnels très sympathiques et investis. Nourritures variées et bonnes. Des pains aux chocolats au petit déj auraient été sympa et moins de pains congelés. Bien situé. Télé plus grande dans la chambre.
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Bonjour Olivia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéAccueil animations nourriture : parfait Merci à toute l'équipe Pack commercial avec forfait et équipement nous a facilité l'arrivée Idéalement placé accès voiture, accès piste de ski et balades en raquettes proche du village En plus la neige était au rendez-vous en cette fin mars Un excellent séjour à renouveler
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Bonjour Michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéCouple avec 1 enfant de 7 ans. Nous avons passé une Superbe semaine au village Club du Soleil de Vars ! Animations au top ! Le personnel est plus que sympa et toujours aux petits soins avec une mention spéciale pour le service montagne qui nous a farté nos skis à la perfection ! Le Club enfant est génial notre fils s'est éclaté toute la semaine ! La piscine est géniale avec une vue magnifique. Gros plus: l'accès aux pistes (departs/retours) juste à côté de la résidence ! Point faible : la semaine est terminée pour nous ! Nuls doutes que nous reviendrons très vite.
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Bonjour Remy, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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