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Résumé des avis
L'établissement offre un séjour agréable avec une équipe accueillante, des activités variées et une restauration de qualité, idéal pour les familles.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès bonnes prestations
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTout est bien ,les services, le choix des activités aussi bien adultes que les enfants. La sympathie et l'amabilité de tout le personnel. la convivialité ,l'ambiance du village La situation du village . Bref c'est pour cela qu'on y revient tous les ans soit l'été pour les randos , soit l'hiver pour le ski
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, chambre agréable, propre. Station idéale avec des enfants nous recommandons et reviendrons certainement
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéMerci. Merci. Merci. Rien à redire. Tout est au top! Merci pour votre dévouement dans votre métier en animation, en restauration, en randonnée, en ménage et toutes les autres petites mains que j'oublie.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéQualité de séjour globalement bonne mais la structure est vieillissante, les chambres sont petites et les couchages moyens.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéJ'aimerais ne dire que du bien du village, l'ambiance, le personnel, le cadre, l'animation, la ,chaleur amicale ce ne fut que du plaisir. Quel dommage que la nourriture ait été si décevante.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiénous avons passé une excellente semaine au vcs des karellis, rando, vtt, trail et les animations le soir. l'ensemble du personnel est à l'écoute et serviable. une question : pourquoi n'a t'on pas au retour des sorties de la fin de journée une petite collation comme dans les autres vcs? point d'attention : le café au petit déjeuner n'est vraiment pas bon. malgré ces 2 points qui sont du détail mais qui vont vous aider à progresser, je recommande le vcs des karellis. je trouve que la prestation proposé aux vacanciers est d'un excellent rapport qualité/prix et cela à un moment donné il faut le dire. pour finir, on sait que le prix de tout augmentent et je n'ai pas l'impression que le coût du séjour pour le vacancier augmente et je vous en remercie. olivier
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéL’ensemble des activités et très interessant et varié. La nourriture est bonne. En revanche, les lits sont trop petits pour des personnes dépassant 1m80 et l’accès au mini club et au restaurant n’est pas pratique avec une poussette (pas d’ascenseurs, pas de rampes). Mention spéciale pour le mini club et ses horaires ainsi que les accompagnants randonnées.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéAvis général mitigé. Certains membres du personnel non souriants/aimables. Très gros manque d'hygiène au restaurant (enfin...à la cantine!), certes dû au manque de respect et d'éducation des vacanciers... Personnel débordé, tables en rang d'oignons, plus de choix au buffet si vous ne vous présentez pas en début de service... pain immangeable... Établissement trop près du centre, donc très bruyant la nuit et donc difficile de trouver le sommeil entre 1h et 4h du matin...
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiébon club familial, beaucoup d activités pour les enfants il reste a améliorer quelques petites choses au niveau de l alimentation ,notamment le pain et le vin de piètre qualité .
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSéjour agréable malgré l'affluence, grâce aux efforts fournis tous les jours par les salariés du VCS.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSuper vcs , pas trop grand, site et équipe sympathiques
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéUn village vacances au top dans une sympathique station familiale. Au niveau des activités proposées il y en a pour tous les goûts. Les randonnées proposées par le VCS sont magnifiques, et les guides super sympas. Les enfants sont ravis d'aller dans les clubs. Mon ado a aimé rencontrer d'autres ados d'autres villages dans le cadre de la mutualisation des activités.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéEmplacement parfait au niveau de la station, agréable séjour.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès bon club dans son semble, surtout au niveau des clubs enfants et de la restauration, l’animation en revanche n’était pas à la hauteur, tres peu d’activité en journée. Heureusement les guides rando sont là et que la station est parfaite pour la rando
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SEBASTIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTout est pensé pour que l'on soit en vacances. Tout est inclus de l'organisation des randonnées tout niveau au prêt de chaussures. Pas de chance, la chambre avait vu sur une cuve de gaz et les poubelles et très proche d'une machinerie avec son bruit omniprésent.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTres bon séjour tout se passe pour le mieux !! Le personnel est vraiment très gentil et attentionné, le restaurant est vraiment très bon , menus variés et de qualité. les randonnées ainsi que les accompagnateurs montagnes sont au top !!
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable Rien ne manque Personnel et animateurs très à l'écoute
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéOn fais les villages clubs du soleil depuis 2012 et c'est la première fois qu'on est un peu déçus d'être venus. Pas que le village club en lui même soit moche ou désagréable. Mais les chambres mériteraient un sérieux coup de jeune modification du système des lampes au dessus du lit (absolument pas pratique et presque dangereux : on s'y est cogné plusieurs fois la tête en se redressant). Le réfectoire est un peu anxiogène et pas très bien fait : les tables étant étalées un peu partout, les gens ne suivent pas les queues et dépassent impunément par les côtés pour se servir avant tout le monde (mais ça c'est plus un manque de savoir vivre de la part des clients). Il serait probablement mieux si ils prenaient exemple sur les réfectoire de Morzine et de Valmorel. Nous avons été déçus par la nourriture, c'est la première fois que nous regrettions de manger dans le restaurant (pâtes beaucoup trop cuites, plats secs, décongelés, plats répétitifs etc). Certains animateurs très sympas, d'autres assez désagréables et manquants de politesse. Mais ils restent majoritairement très à l'écoute et attentifs aux besoins des clients. Pour la station elle est sympa mais il ne faut pas s'attendre à un joli village comme Morzine ou Valmorel... c'est une station uniquement constituée de villages clubs, sans médecin ni pharmacie sur place (il faut descendre de la montagne pour cela). Les balades sont nombreuses et sympathiques. Il y a le lac de pramol, Montricher-albanne etc... pas mal d'activités sur place et des très jolis coins à aller voir. En conclusion c'est n'est pas le meilleur VCS mais il y a tout de même pas mal de jolies choses à voir.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ALOISSE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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