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Résumé des avis
L'établissement offre un séjour agréable avec une équipe accueillante, des activités variées et une restauration de qualité, idéal pour les familles.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéSéjour agréable 1 semaine suffit pour faire pour faire le tour des randonnées niveau vert et bleu
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéBelle localisation, chambres petites mais en parfait état, nourriture et activités diversifiées. Gros point négatif : impossible de dormir quand soirée organisée au bar (1 jour sur 2), musique forte et aucune insonorisation, résonnance insupportable des basses dans les chambres. Nous ne reviendrons pas.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour DELPHINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéSéjour formidable Nous avons profité de notre séjour avec sérénités grâce à toute l équipe de l accueil à la restauration en passant passant par l équipe d animation Les enfants ont été enchantés et veulent revenir dès que possible pour profiter des clubs enfants
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et aimable. On en apprend tous les jours grâce aux guides. le cadre est parfait pour des vacances déconnectées.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéVCS ==> très mauvais accueil au standard lors des réservations. Je suis étonnée que votre questionnaire ne pose pas la question. Pas suffisamment de personnel pour répondre aux appels. On nous renvoie sur des touches qui nous amène à un répondeur en boucle sur un thème qui ne nous concerne pas. C’est pourquoi nous ne comptons pas revenir chez VCS. En revanche aux Karellis, Ambiance très agréable, de la bonne humeur partout.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéSuper semaine pour les parents et les enfants. On a kiffé!
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéSéjour agréable malgré quelques bémols :manque d'activités gratuites disponibles (les sorties VTT sont très vite prises d'assaut), nourriture qui rend malade, chambres un peu vieillottes. Une mauvaise expérience avec David, un guide de randonnée très premier degré et peu impliqué dans la sortie.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTop! Petite station idéale pour les familles.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéPersonnel au top
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéPetite station sympa
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéSéjour globalement agréable : ambiance au cœur de la station très bien. Manque des animations internes au club. Qualités de la cuisine et de la literie médiocres
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour LAURENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéTrès bon emplacement, tout à disposition. On a pas besoin de voiture.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéJ’apprécie particulièrement l’esprit de la station dotée d’une économie sociale, solidaire et environnementale. Qualité des nombreuses animations. Personnel disponible mais parfois plus stressé que l’an dernier…
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéLocalisation, balades, restauration, tout est super. Mais le top, c'est le personnel, depuis les femmes de ménage jusqu'au directeur. Ils sont tout entier consacrés au vacancier, avec compétence et gentillesse.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéDommage que la piscine ferme un peu tôt pour les retours de randonnées. Respect des mesures sanitaires peu respectées par les vacanciers
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéSuper station des Karellis, VCS comme d'habitude, c'est une organisation au top qui a fait ses preuves et qui continue toujours de satisfaire ses clients mais une attention négative cette année, pour la première fois, pour le club enfants, qui doit être une sacrée force pour le VCS et non pas une faiblesse... Sinon tout était parfait !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéTrès bon emplacement pour le repos et pour les enfants c’est très sécurisant car aucune voiture tout est pieton
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéUn peu déçu par le cadre du club
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ZORAH, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Merci de nous permettre de nous exprimer.. Mais j ai été très déçu par une précédente réponse de votre part concernant le prix du séjour. En effet ayant réservé juste la veille du une promotion sur mon séjour pour 2 personnes.....vous pouvez imaginer mon indignation quand j ai vu que le tarif de mon séjour paye juste 1 jour avant avait diminuer et malgré ma réclamation immédiate vous n avez même pas eut un geste commercial, d autant plus que je suis cliente chez vous... Et je pense que ne ferais plus de voyages avec club du soleil..... Cordialement Md Touati
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