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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil des Deux Alpes offre une expérience agréable avec un personnel impliqué et une restauration de qualité. Les animations et la bonne ambiance renforcent un séjour plaisant, idéal pour toute la famille.
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Jean-Michel L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour aux 2 Alpes
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Bonjour JEAN-MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. N.
30 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent séjour en famille dans un cadre exceptionnel.
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A. Z.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien. Chambres fraîchement rénovées, animateurs très sympa, salon confortable avec une vraie scène. Accès facile aux pistes, et arrêt de navette juste devant le club. Seul point à améliorer, la restauration n'était pas terrible, surtout au début du séjour, et le bar un peu cher.
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C. P.
28 déc. 2025
Avis vérifiéPas a la hauteur de nos attentes. Il y a du bon, mais surtout du moins bon. Le bâtiment est très (trop) vieillot. Très sombre partout. Chambre pas clean, tâche es sur la moquette,... Repas pas très bon, buffet pas adapté, mal agencé, du surgelé... Très cheap. Le matin beaucoup de choix mais 2 machines a café (qui se bloquent intempestivement) pour tout l'hôtel c'est 20 minutes d'attente pour 1 café... Trop d'attente pour tout, ce n' est pas fluide.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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C. S.
28 déc. 2025
Avis vérifiéBon séjour en général en famille.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Y. S.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble. Une mention spéciale pour l'équipe de location de matériel de ski qui était au top tout au long de la semaine.
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A. C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour, nous le recommandons.
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A. P.
27 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons passé un très bon séjour et les festivités de Noël étaient très réussies.
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J. P.
27 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent club de vacances . Nous reviendrons. HOTEL très bien entretenu. Equipe professionnelle et animation de qualite.
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Benoit S.
27 déc. 2025
Avis vérifiéUn séjour qui a comblé nos attentes
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E. B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBonne semaine dans l'ensemble Bonne animation Restauration moyen, pas de produit frais , que du surgelé de mauvaise qualité , dommage ! Chambre trop petite , matelas bien Personnel bien
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Boris G.
27 déc. 2025
Avis vérifiéSuper semaine de Noël dans ce club.
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Bonjour Boris, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Marion P.
27 déc. 2025
Avis vérifiéEncore un très bon séjour. Quelques petits coiques. Mais tous résolus. Par une équipe au top. L'équipe festive est vraiment très bien. Et de très bons spectacles. À bientôt
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Rosella C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. La formule tout compris (avec matériel et forfait) est un plus et permet de gagner du temps Bravo à l'équipe animation! Bon emplacement Seul point vraiment à améliorer : la qualité de la nourriture.
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Fabien D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéSéjour correct, mais pas Top. Des manquements au niveau de l'entretien et du restaurant
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Bonjour Fabien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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G. V.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble !
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G. E.
24 déc. 2025
Avis vérifiéPremière expérience d'un club du soleil et jugement favorable en terme de rapport qualité/prix.
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H. N.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.
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F. C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéMalheureusement, nous avons débuté notre séjour, pourtant hors saison (13 au 20 décembre) par de l'attente. Et ce sera notre lot toute la semaine, avec 99% d'étrangers. Attente à la réception pour le check-in , avec de nombreuses chambres pas disponibles largement après 17h. Plus d'une heure trente d'attente pour la location du matériel (normal, l'hôtel était plein !) . Obligés de se décaler pour éviter le rush à chaque repas, y compris au petit déjeuner. Et même pour partir skier avec l'encombrement dans le local à skis où il est parfois impossible de s'assoir pour chausser, comme à l'unique télésiège largement saturé. Ajouté à cela la découverte sur place du prix du parking : 80 € la semaine et enfin, la sanction finale avec la présence de nombreuses pierres sur les pistes, qui ont abimées les skis au point de faire jouer l'assurance : +80€. Il semblerait que ce soit le cas pour un skieur sur trois, durant notre semaine. Le seul point positif : un véritable effort dans les propositions de la cuisine, malheureusement souvent gâchées par l'absence de nombreux plats après le premier rush. Enfin ce centre, repris au Club Méditerranée, n'a visiblement pas été restauré : la place disponible , la saleté des moquettes et la piètre qualité de l'éclairage n'ont rien à voir avec les prestations des centres de Vars ou d'Oz. Il n'existe même un local "espace forme ". En conclusion, pas prêt de nous revoir aux Deux alpes !
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de F. C.
Et moi donc!
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Marie benedicte P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
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Bonjour MARIE BENEDICTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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