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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil des Deux Alpes offre une expérience agréable avec un personnel impliqué et une restauration de qualité. Les animations et la bonne ambiance renforcent un séjour plaisant, idéal pour toute la famille.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLes chambres sont extrêmement petites!! Heureusement que les rangements sont optimisés mais séjourner à trois personnes est un challenge. Odeur d’égout persistante dans le couloir du 6ème étage. Sinon, séjour classique.
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Bonjour JANICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour pour toute la famille (2 enfants et 2 adultes) Les plus: - Les chambres sont petites mais propre, il y a tout ce qu’il faut. Beaucoup de rangement dans la chambre ce qui est pratique. Les chambres communiquantes sont pratiques car nous avons 2 salles de bain. - Le restaurant est convenable. - L’espace casier à ski est bien espacé, on trouve souvent de la place pour s’asseoir pour se chausser sans gêner les autres. Les casiers fonctionnent avec code ce qui est plus pratique que des clefs. - Parking couvert gratuit très pratique. Le moins : - Plats pas tièdes refroidissent vite - Dommage qu’il faut monter des escaliers puis marcher 50m avant de remonter des marches pour rejoindre le télésiège. - Retour à ski via piste noire si pas assez de neige sinon retour en télésiège - Wifi premium payant ne fonctionne pas pratiquement pas dans les chambres. Nous avons payé pour rien car nous avons plutôt utilisé la 4G de nos téléphones même si c’était très instable. Conseils: Casier avec un QR code à scanner pour ouvrir les casiers encore plus pratique que les codes.
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Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent séjour pour les petits comme les grands. Très bonne organisation générale
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Bonjour Jacqueline, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un bon séjour cependant grande déception du restaurant. Problème de gestion des cours de ski.
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Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéDeux bémols : Chambre petite Accès au ski
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai bien aimé les repas et le ski mais la chambre était trop petite.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéVillage club sympa et bien situé dans la station
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Bonjour MARIE-ANGE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPour être venu plusieurs fois au vcs les 2 Alpes, et avoir visiter pratiquement tous les vcs montagne, nous avons noté une baisse de qualité sur certains points clé : le café (imbuvable), les croissants très moyens, la perte du service 'machine à laver'sur site, et un manque de tenue général, (odeurs d'égouts dans les couloirs, ampoules manquantes, peintures passées etc).
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Bonjour NILS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique et à l'écoute. Bonne restauration Chambres vraiment tres petites Forte odeur d'égout à l'arrivée
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Bonjour AMAURY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour parfait,
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Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire si ce n est encore une fois merci et bravo
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Bonjour GREGORY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéPrèmier fois en VCS et c'étais vraiment une belle découverte. Chambre propre, avec pleins de rangements, équipement de ski et skiroom de très bonne qualité, repas de bonne qualité, le bar au top et surtout le personnel très bienveillant, très gentil. Il se sont occupé de nos enfants magnifiquement bien et ils nous ont fait nous sentir comme a la maison. Nous avons passé une très bonne semaine.
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Bonjour Ionut, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéAu top!!
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Bonjour AURELIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéSuperbe établissement, bonne situation pratique pour aller sur les pistes.
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Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéNotre chambre était très spacieuse et confortable. La nourriture était moins bonne que dans les autres hôtels du VCS
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent séjour, les services sont impeccables, les animatrices/animateurs sont top. On a bien adoré toute la famille.
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Bonjour MAI-CHAU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéRestauration déplorable Manque de séances de stretching et de très courtes durée après le ski. Personnel très agréable et à l'écoute.
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Bonjour PASCALE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de notre séjour. La restauration a vraiment fait l'unanimité.
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Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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