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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil des Deux Alpes offre une expérience agréable avec un personnel impliqué et une restauration de qualité. Les animations et la bonne ambiance renforcent un séjour plaisant, idéal pour toute la famille.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour. L équipe est au petit soin pour les clients. Super club enfant.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéChambres confortables, restauration très satisfaisante, espace ski (matériel, services, casiers chauffants) au top
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéHeureux de revenir à nouveau dans ce Club aux 2 Alpes! Nous avons apprécié l'accueil, le personnel aux petits soin avec nous et agréable ( Direction, accueil, animateurs, atelier de ski sympa et de bons conseils, personnel de salle, bar...)La cuisine est sympa, les menus variés pour tous les goûts. Mention spéciale au vin chaud et chocolat en rentrant des pistes, les repas à thèmes , barbecue. Sincèrement je n'ai pas grand chose qui m'ait paru désagréable. Mes enfants aiment toujours autant en grandissant. Nous avons peu profité des soirées, trop fatigués le soir mais nous savons qu'elles sont sympas! La prise en charge des enfants pour les cours de ski ou snow au pied du bâtiment , la vente des produits de montagne un soir, les photos des enfants prises par une photographe sont 👍 Le service " Tout compris" est juste parfait. De vrais vacances pour tous. Et pour les familles c'est l'idéal !
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTous étais bien sauf le réseau télé absent du 15 au 22/01 2022 . Il nous serait agréable d'avoir un geste commercial
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéService impeccable, personnel très pro et accueillant (merci pour les petites surprises retour de ski), chambre fonctionnelle, literie au top, bonne situation pour skier,
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour. Très bon accueil. Les plus: animations pour les enfants, prise en charge ESF au pied de l'hôtel, forfaits et matériel de ski fournis par l'hôtel. Je recommande.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe vraiment très sympathique, restaurant très bon, animations top,club enfant génial Séjour très agréable Nous reviendrons sans hésiter
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéNous partons depuis quelques années avec les VCS mais sommes un peu déçus cette année Bon séjour dans l'ensemble ms restauration décevante
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent ! Je ne m’attendais pas à ce niveau de prestation par rapport au prix Un club en tout point idéal !! La seule chose que je ne peux valoriser c’est le club Enfant/Ado, n’ayant pas d’enfants Mais toutes les équipes du club VCS font un travail avec passion et plus même si le vacancier apprécie d’être en vacances !! Pour moi une semaine parfaite, si ce n’est plus !! Skiroom, animation, bar, accueil, service repas, maintenance, entretien, et tout les autres équipes qui travaillent dans l’ombre sont (d’autant plus avec la situation actuelle) aux petits soins !!! Ma conclusion : énorme merci au VCS des 2 Alpes !!!!
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéAttention punaises de lit dans les chambres!!! Piqures sur tout le corps dès la première nuit. Angoisse de dormir et de les ramener chez nous. Vacances gâchées. Club moyen, vaisselles sales, nourriture pas terrible.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Fanny, Je regrette que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Avez-vous signalé cela à la réception du Village Club car nous n'avons pas été informés de la présence éventuelle de punaise de lit dans notre établissement des 2 Alpes. A cette période là, le Village n'était pas plein, nos équipes auraient pu facilement vous trouver un autre logement. Quoiqu'il en soit, nous avons fait remonter l'information en interne afin que le nécessaire soit fait si besoin, Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, Bien sur que le village club est au courant ainsi que la direction du club des deux alpes, le directeur adjoint en personne a constaté les piqures sur le corps de mon conjoint ainsi que la quantité impressionnante de déjections des punaises de lit dans notre chambre. Nous avons changé de chambre en cours de séjour et reçu une indemnité. J’espère que le nécessaire a été fait dans de la chambre (traitement chimique) pour les prochains vacanciers. Puisque vous découvrez cela avec mon avis j’ai des doutes. Ma mère et mon fils retourneront dans ce club pour les prochaines vacances, on verra bien s’ils croisent de nouveau des punaises de lit. Si rien n’est fait la réputation du club des deux alpes va vite etre impactée. Merci d’avoir pris la peine de repondre
Réponse de A. A.
Bonjour, Bien sur que le village club est au courant ainsi que la direction du club des deux alpes, le directeur adjoint en personne a constaté les piqures sur le corps de mon conjoint ainsi que la quantité impressionnante de déjections des punaises de lit dans notre chambre. Nous avons changé de chambre en cours de séjour et reçu une indemnité. J’espère que le nécessaire a été fait dans de la chambre (traitement chimique) pour les prochains vacanciers. Puisque vous découvrez cela avec mon avis j’ai des doutes. Ma mère et mon fils retourneront dans ce club pour les prochaines vacances, on verra bien s’ils croisent de nouveau des punaises de lit. Si rien n’est fait la réputation du club des deux alpes va vite etre impactée. Merci d’avoir pris la peine de repondre
Réponse de A. A.
Bonjour, Bien sur que le village club est au courant ainsi que la direction du club des deux alpes, le directeur adjoint en personne a constaté les piqures sur le corps de mon conjoint ainsi que la quantité impressionnante de déjections des punaises de lit dans notre chambre. Nous avons changé de chambre en cours de séjour et reçu une indemnité. J’espère que le nécessaire a été fait dans de la chambre (traitement chimique) pour les prochains vacanciers. Puisque vous découvrez cela avec mon avis j’ai des doutes. Ma mère et mon fils retourneront dans ce club pour les prochaines vacances, on verra bien s’ils croisent de nouveau des punaises de lit. Si rien n’est fait la réputation du club des deux alpes va vite etre impactée. Merci d’avoir pris la peine de repondre
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéSéjour parfait
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTrès belle résidence, au calme .
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéAgréablement surpris du niveau de service offert par l’ensemble de l’équipe. Chambres un peut petites mais les espaces communs dignes d’un vrai resort! Bravos, vous avez gagné un nouveau client!
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour, l’équipe est au top. Le club est très bien situé.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour, club très agréable avec soleil au rendez-vous! Je recommande grandement le village club du soleil de Les deux alpes
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéC’est très agréable d’être pris en charge à 100%. Ce n’est pas luxueux, mais c’est un vrai confort. L’hôtel est propre et spacieux, les chambres fonctionnelles mais petites. Les repas suffisants.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéUn séjour parfait. Le Village Club du soleil s'occupe de tout et de tout le monde. Les enfants ainsi que les parents ont adoré leur séjour, animateurs au Top! On n'a pas le temps de s'ennuyer. Des vacances au ski parfaite. Tout est inclus aucun tracas, pas de perte de temps dans les fils d'attente pour les forfaits, le gros plus c'est l'esf dédiés au Village Club! Merci pour ce beau séjour et bravo à toute l'équipe: cuisinier, animateur, réception, entretien, matériel... tous au top avec toujours un immense sourire. Merci pour votre bonne humeur, votre gentillesse et votre professionnalisme. Seul point négatif: le café et le chocolat au lait du matin (le lait en poudre c'est dégueu et le café est vraiment bof)
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéUn super séjour au village club du soleil des 2 alpes .après avoir déjà fait celui d'orcieres merlette il y a deux ans nous n'avons pas été déçu ! Le concept, les services tout y est ou presque ! Il y en a pour tous les gouts et tous les âges c'est top !
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBon séjour, seul bémol, le restaurant avec placement libre, les serveurs ont parfois débarasser notre table entre l'entrée et le plat et d'autre résident ce sont installé à notre place. Les animations était un peu trop "kitch" pour nous (en couple) mais probablement plus plaisante pour les familles. Hormis cela le séjour était très bien.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéUn bel espace pour une semaine tout compris
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