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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Arcs 1800 offre un séjour agréable avec une ambiance conviviale, un personnel souriant et une excellente organisation. Les activités variées et le bon rapport qualité-prix sont particulièrement appréciés, tout comme la proximité des pistes.
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Delphine L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRevenues à deux en court séjour après une merveilleuse semaine avec toute la famille à Noël dernier… c'est toujours risqué de revenir sur un bon souvenir… eh bien… je rempile pour l'an prochain!!!
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Bonjour Delphine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bertrand B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne ambiance et animations notamment pour les enfants. Un très bon moment surtout avec autant de neige et du beau temps
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Christophe L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéSéjour très sympa sur la semaine du 20/04! Ce VCS est très agréable pour sa grande piece à vivre avec sa cheminée. Quel plaisir de retrouver Andy à l'animation bien accompagné par Kaïna et Alex. Mention spéciale pour la restauration de très bon niveau!
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J. B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéClub très sympa et équipe au top
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V. B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéun séjour agréable, mais des chambres qui commencent à être désuètes et des locaux et vaisselles sales
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jean-Baptiste A.
24 avr. 2025
Avis vérifiéLe club est dans son jus. Les chambres devraient être rénovées, la résidence ne propose que deux ascenseurs, organisation totalement inadaptée au regard du nombre de vacanciers. Enfin il faut muscler les efforts de propreté et de renouvellement des ustensiles de restauration (assiettes , verres…). Bref il est temps d'investir
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Bonjour JEAN-BAPTISTE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de Jean-Baptiste A.
Bonjour, Je me suis exprimé comme demandé et j'ai partagé mon retour factuel sur la résidence (pb des ascenseurs notamment), la propreté de ma chambre, la vétusté des ustensiles de la salle de restauration . Je n'ai rien à ajouter! Merci
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Melanie D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSuper semaine, bonne organisation et bonne ambiance. Restauration toujours satisfaisante. Petit bémol la propreté des chambres et de certain espaces communs.
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Bonjour MELANIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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O. B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBon séjour globalement
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M. S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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L. A.
22 avr. 2025
Avis vérifiéDe manière générale un séjour très très agréable. Toute la famille a adoré. Tout est bien organisé et facile. Le personnel sympathique et à l'écoute. La chambre est fonctionnelle, l'accès aux pistes facile. La nourriture est correcte (mention spéciale aux desserts). Le gros point fort sont les activités très diverses pour les enfants, même en soirée, avec un encadrement hyper sympa. Les miens ont adoré au point où il fallait insister pour les voir. Du côté des points négatifs, je soulignerais un unique nettoyage de la chambre sur la semaine, le manque de rouleaux de papier toilettes dans la chambre, le manque de fruits frais au buffet (seulement des pommes, des mandarines et des bananes toute la semaine) et surtout, l' absence de café à midi au buffet, incompréhensible. Ce sont des détails, bien sûr, mais qui sont frustrants. Dommage, le cinq étoiles n'était pas loin...
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Lydia M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTres bonne semaine passée au village club du soleil Arc1800.
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P. D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéUne vraie détente en famille ... et les desserts sont des délices !
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Nabila C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge du séjour
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A. C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et sympathique. Tous les membres du staff sont disponibles et attentionnés... et tout cela avec le sourire.
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Louise T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAnimation super ! Équipe à l'écoute et disponible ! Repas délicieux et variés ! Bonne organisation ! Chambre et salle de bain très bien et très propre ! Merci à tous pour ce formidable séjour
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Melanie T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéToujours très bien pensé pour que le séjour ce passe au mieux pour tous!
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I. L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour comme d'habitude !
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A. O.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBon séjour, globalement, service agréable et effet tout compris bien senti. Dommage que la chambre, à l'étage le plus bas (0), ait eu de mauvaises odeurs, apparemment remontant de canalisations (défaut de conception du bâtiment ?).
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Réponse de A. O.
Pour l'odeur, vous devriez vraiment regarder. Il y a de quoi gâcher un séjour car odeur permanente et assez forte. Scanner le QR code demandant une intervention d'entretien n'a pas suffi. Le reste était bien, d'où mon généreux 4/5 :)
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F. L.
22 avr. 2025
Avis vérifiébon rapport qualité prix les équipes sont dynamiques, agréables et disponibles ski room sur place pratique et de bons conseils
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C. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéRestauration : variée et bonne. Pas de gâchis alimentaire. Animation : trio au top, spectacles, jeux, soirées Spa : réparé les jacuzzis sinon parfait pour la détente ! Chambre : propre et literie bonne Club ado : animateur très actif, les enfants ont apprécié Rando raquettes : très bien mais faites plus de pub tous les jours avec des affichages dans l'entrée ou les ascenseurs, ça manque de randonneurs... Espace montagne/ matériels : équipe prête, sympathique et au petit soin. Le matériel est très bien entretenu !
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