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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Arcs 1800 offre un séjour agréable avec une ambiance conviviale, un personnel souriant et une excellente organisation. Les activités variées et le bon rapport qualité-prix sont particulièrement appréciés, tout comme la proximité des pistes.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéSuper séjour. Un spécial big up à Margaux, au club ado et aux animatrices du miniz et happyz
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MATHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Je ne vous cache pas que cette semaine idéale est actuellement terni par une situation où l'empreinte de carte bancaire pour ouvrir ma carte bar a été débitée mais non remboursée. Votre accueil téléphonique ne répond pas... si vous pouvez demander à la responsable de l'accueil de me rappeler... excellente journée
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéSéjour et ressenti mitigé car des animateurs et personnel au top et souriant, un choix d’activités très important. Toutefois une structure vintage dont les chambres et une restauration simpliste parfois avec des manquants des le deuxième service et des plats pas toujours en corrélation avec le thème annoncé… Il faut éviter de passer par d’autres plateforme de réservation car malgré le prix payé ont nous fait comprendre que nous sommes des sous clients et il est impossible d’ajouter la moindre prestation commerciale par la suite… Et dernière remarque qui n’est pas du fait du club mais qui devrait communiquer dessus en amont auprès de ses clients c’est la fermeture du parking couvert pour cause de pose de bornes de recharge du coup un parking complet de sacrifier pour 14 bornes ??? Et du coup il faut tourner avant de pouvoir décharger devant l’hôtel et trouver une place de parking relève du jeu d’énigmes, ça fini après de longues d’heures de route, pas top du tout vision client!!!!
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Aurélien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de chosees sont moyennes
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Bonjour sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéSuper ambiance dans ce club dans lequel nous revenons pour la 3eme fois. Super équipe d'animation, d'accueil, d'activités, de bar et de restauration. Un grand merci aux équipes du club enfants. Toujours le même gros bémol sur la qualité de la nourriture, peut être faudrait il privilégier la qualité à la diversité. À signaler malgré tout une amélioration à nos yeux.
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Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéEnsemble du séjour très agréable!
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Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéLe bâtiment est un peu excentré, il a besoin d'être rafraîchi et la propreté pourrait être largement améliorée.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTout le personnel est très sympathique. Le club enfant est top merci aux animateurs ! Beaucoup de choix aux buffets pour les repas. L'hôtel est très bien situé juste en face le parking Charmettoger et à 5 minutes à pied de centre. L'arrêt de la navette devant l'hôtel est pratique pour se rendre à Arcs 1600.
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Bonjour HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéPour un 1er séjour, une très belle découverte, je recommande
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Bonjour ANNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéAprès 4 ans sans séjour aux villages club du soleil, retour agréable. Par contre, nous n'avons pas eu de spectacle le soir, un peu dommage. Peut-être sont ils réservés aux séjours d'été désormais ?
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Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTout était très bien : la chambre, la restauration, la location de ski, la disponibilité/gentillesse/sympathie du personnel, les animations du midi/soir, la propreté.
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Bonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour. Tout a été parfait niveau accueil suivi et centre enfant. Petit bémol sur le nettoyage des assiettes et des verres ceci dit.
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Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour mais gros point noir lié à la fermeture du télésiège qui dessert le club du soleil : 15 à 20 minutes à pied pour aller skier ( pas de navettes ) vraiment dommage !! Les chambres mériteraient d’être rénovées car très vétustes Pas de spectacles et pas d’ambiance car dernière semaine ?
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Bonjour kristell, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire tout était au rendez-vous selon nos attentes. Rapport qualité prix imbattable ! 7eme fois que nous venions au VCS en hivers. On conseille.
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Bonjour Alix, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéVillage parfaitement adapté aux séjours en famille. Une équipe très sympa et très à l'écoute et un magnifique domaine de ski. Allez-y sans hésiter.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéL’ensemble du séjour fut sympathique car le village propose des prestations variées.
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Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéBon séjour dans l'ensemble. Quelques points d'amélioration : changer les oreillers, prévoir des activités club autres que le ski pour les ados l'après-midi (les ados débutants ne peuvent pas skier avec les anims du club mais il n'y a rien d'autre de proposer), la température de la deuxième salle de restaurant (modifiée en cours de séjour).
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Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour avec mes 2 enfants. Le personnel est très à l'écoute.
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Bonjour ANNABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéSuper séjour dans une belle station! La formule tout compris est top et permet de profiter à fond des journées de ski.
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Bonjour JEAN-MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon Village de vacances. Endroit chaleureux et dépaysant. Personnel à l’écoute et disponible. Nous recommandons fortement ce VCS.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéLieu agréable
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Bonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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