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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Arcs 1800 offre un séjour agréable avec une ambiance conviviale, un personnel souriant et une excellente organisation. Les activités variées et le bon rapport qualité-prix sont particulièrement appréciés, tout comme la proximité des pistes.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéAgréable séjour comme d’habitude. Des améliorations à prévoir pour garder un niveau de confort au top.
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Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéEn baisse par rapport aux années précédentes surtout sur la restauration.
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Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéChambre confortable,restauration excellente,animation agréable, club pour enfant adapté et bien coordonné avec l’ESF, Propreté des locaux et amabilité du personnel
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Bonjour FRANCIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéToujours aussi bien que les autres années mais toujours pas de pain sans gluten au déjeuner. Le mini club enfants est très bien
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Bonjour jean serge, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéChambres vétustes, skiroom avec petits casiers non ventilés donc les chaussures ne sèchent pas, qualité de la restauration moyenne, le personnel pas toujours souriant ni en tenue VCS (parfois en civil avec juste le badge)... Assez déçus de notre séjour par rapport aux années passées au regard du prix qui augmente d'années en années et de la qualité qui baisse...
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Bonjour ALEXANDRA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Une réponse standard, creuse qui n'aboutira à rien.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéCentre confortable et bien situé sur le domaine des Arcs. Notre chambre était assez grande pour 3 personnes. Nous avons apprécié notre séjour et notre enfant également. Une Équipe d’animation super pour les jeunes enfants mais nous n’avons cependant pas apprécié le comportement des moniteurs ESF envers notre enfant notamment en fin de séjour.
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Bonjour VIORELA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour. Équipe très professionnelle et sympathique, organisation au top, bonne restauration, chambres bien arrangées et très propres, espaces communs chaleureux avec un pour le feu de la grande pièce, et jolies vues sur la montagne. Le Club est bien situé, au calme mais près des pistes et des commerces. Les enfants aussi étaient ravis, des cours et des clubs 4-5 et 6-10. Merci !
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Bonjour SONIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTout est bien organisé et l’ambiance est sympa.
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Bonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour, beaucoup de points positifs. Personnel très sympa, hammam et sauna tops sur réservation, très bons repas. Salle principale avec cheminée très agréable. Un bémol toutefois pour la salle de sports (2 machines hors service sur 5) et aucun tapis de sol (et refus d’en prêter). Animations moyennes en soirée.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon centre Accueil bon Localisation excellente
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Bonjour Clotilde, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéParfait , la situation , les repas , l’accueil , les activités , les chambres , la propreté etc …
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Bonjour Tony, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéatmosphère familiale avec des animateurs motivés et compétents; offre de ski large mais départ ski au pied scabreux voire dangereux; offre culinaire large et de bonne qualité.
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Bonjour serge, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que nous venons aux arc et c'est toujours un grand bonheur Merci
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Bonjour fabrice, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéSuperbe semaine, personnel et animation au TOP . Si je devais critiquer quelque chose, ce serait peut être la taille de la chambre, nous étions 3 adultes et mon grand garçon dans une chambre avec lits supposés ( mon fils mesure 1m82) …Une grande chambre avec des lits simples aurait été sympa 😊…Cela n’empêche pas mon désir de revenir vous voir l’année prochaine !!
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Bonjour nadine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéAbsolument génial pour profiter de vacances en Famille inoubliable!
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Bonjour aurelien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéNous avons passé un très bon séjour en famille.
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Bonjour DELPHINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTout etait tres bien
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Bonjour chrisyine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTout d'abord les points positifs: le personnel est vraiment super, le matériel de ski également. On peut skier le jour de l'arrivée à partir de 13h et c'est très appréciable. Balades en raquettes possibles tous les jours matin et après-midi et avec différents niveaux de difficulté vraiment sympa. Les points négatifs : la nourriture : variée mais je n'ai pas apprécié du tout la qualité. Au petit déjeuner tout est industriel même les pancakes et les gaufres. Club ado 11-17 quasi personne et trop de différence d'âge et rien n'est fait pour les attirer alors que les activités proposées sont biens pourtant ... Le spa : jacuzzi et sauna pas assez chauds ... Départ ski aux pieds très compliqué. Il faisait froid dans la chambre et dans le restaurant Je trouve que le rapport qualité prix n'est pas bon au final
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéMagnifique chalet en bois, équipes au top, domaine skiable extraordinaire
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Bonjour CANDICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéVillage super bien situé et très agréable, avec comme grand plus la possibilité de partir ski aux pieds!
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Bonjour ERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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