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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Arcs 1800 offre un séjour agréable avec une ambiance conviviale, un personnel souriant et une excellente organisation. Les activités variées et le bon rapport qualité-prix sont particulièrement appréciés, tout comme la proximité des pistes.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéGlobalement, nous avons passé une super semaine au VCS des Arcs. Après 8 VCS, c'est peut être celui que nous avons préféré (avec Oz en Oisans). Nous avons complètement déconnecté et profité du club et de la station. Le personnel était au petits soins du début à la fin. Nos enfants ont adoré. Les plus - Accueil : fluide, bonne communication, agréable - Logistique : la récupération des skis est rapide, la circulation dans les bâtiments se fait bien. L'organisation bâtiment pour dormir / bâtiment pour les activités est très bien pour le calme de tous - La bonne humeur des employés que ce soient en restauration, dans les animations ou au café. - Les chambres : propres, suffisantes en taille et bien agencées - Le restaurant avec la terrasse : juste génial de manger dehors - Les lieux communs comme le café : superbe endroit avec le Brazéro au milieu - Le domaine incroyable des Arcs - Le SPA : très agréable avec une journée de ski. Complet avec Jaccuzzi / Sauna / Haman. - le Club enfants : Animateurs dévoués qui ont tout fait pour nos enfants passent une bonne semaine - Le restaurant : globalement varié, les chefs ont fait des efforts. On peut manger équilibré (crudités, légumes, etc..) - l'ESF intégré avec un départ directement à l'Hotel (moniteurs ESF vraiment sympas) - La vue depuis les balcons Les moins : - La sortie ski au panier qui est un peu technique lorsqu'il y a du verglas (ne convient pas aux petits) - Le café au petit déjeuner : vraiment dommage, très basse qualité, petit détail mais qui fait la différence avec un club plus Premium - le fromage de cantine : pas de fromage local à pate dure, c'est dommage dans les Alpes - l'origine des viandes, nous avons eu Pologne / Espagne / Pays-Bas / UE ... Il vaudrait mieux avoir moins de variété mais plus de local et de qualité - pas de fidélité reconnue pour les clients : c'est notre 8ieme VCS été comme hiver, et toujours pas de programme de fidélité. Du coup, le budget global pour 1 semaine à 4 en hiver est très conséquent (6000€ avec ESF inclus)
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Bonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéLes chambres sont spartiates et mériteraient d’être remises au goût du jour.
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Bonjour FRANCOIS-XAVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très agréable et serviable, repas variés, zéro soucis !
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Bonjour Muriel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute et serviable, chambre spacieuse et calme, repas très variés et copieux
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Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiépoint à souligner : taille des chambres vraiment trop petite
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant
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Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéUn séjour habituel pour nous depuis plusieurs années. On aime à revenir en famille avec toute l’équipe VCS vraiment au top
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Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très beau centre
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Bonjour LAUREEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéBâtiment très sympa et fonctionnel, personnel attentif comme toujours. Nous reviendrons avec plaisir !
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Bonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au Club avec une bonne équipe Animation. Par ailleurs les repas sont très bons. Merci pour ce bon séjour
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Bonjour ANNE SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéSuper séjour, nous avions une chambre double très spacieuse avec nos 3 enfants et l'espace de vie avec le bar est canon
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Bonjour Delphine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéPoint à améliorer fortement l'organisation du mini-club et club enfants et renforcer l'équipe des animateurs sur leur expérience et leur maturité.
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Bonjour RAHIMA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTout est là pour de bonnes vacances. Chambre correcte mais salle de bain nécessite vraiment un rafraîchissement. Repas (dîner) de qualité très moyenne. Les plats sont systématiquement froids. Je ne comprends pas pourquoi je n’ai pu réservé qu’une chambre PMR alors que je n’en ai pas besoin.
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Bonjour Cédric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéBien situé, de l espace, une bonne équipe, buffets repas de qualité
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Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéAucun problème pendant le séjour. Le service est ok, la restauration pas mail, la chambre est propre, le mobilier correct (sans doute mettre moins de placards (qui prennent de la place) et rajouter un bureau ? chaise ? canapé... il n'y a aucun endroit ou s'assoir sauf le lit)
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Bonjour Benoit, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, tout roule, il n'y a eu aucun accroc dans le voyage ! Le timing du dimanche est exceptionnel, le personnel est souriant, toujours attentif aux besoins, et ce à tous les niveaux (accueil, bar, équipement, petite enfance)
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Bonjour XAVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéLe domaine des arcs est extraordinaire, le matériel de ski est parfait. Les chambres sont vieillissantes .
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéChambre, emplacement parfaits !!!! Reps plutôt correct et varié mais gros bémol sur la propre use l vaisselle. Le point a vraiment améliorer et l animation. Il y a un vrai manque d implication et de professionnalisme. On se dépêche de terminer le peu d animation pour aller réviser les spectacles qui sont loin d être au point El le bar qui ferme à 22h!!!! Du jamais vu au club du soleil .
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Bonjour BARBARA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent premier séjour au VCS des Arcs 1800.
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Bonjour SEVERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéParfait à tous les plans
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Les réservations sont quand même TRÈS difficiles…
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