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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Arcs 1800 offre un séjour agréable avec une ambiance conviviale, un personnel souriant et une excellente organisation. Les activités variées et le bon rapport qualité-prix sont particulièrement appréciés, tout comme la proximité des pistes.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, cuisine correcte, personnel très accueillant et agréable.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéAvec un supplément de 120€ !! chambre sous le restaurant avec le bruit des chaises et plus
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je suis navrée que ce dernier n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Le supplément demandé pour les chambres aux Arcs fait référence a l'étage élevé pour profiter de la vue et du balcon. Concernant le bruit lié au restaurant, je suis désolée de la gêne occasionnée pendant les heures de service. En tout les cas, je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
IL est peu probable que nous revenions chez vous malgré 3 années de séjours successifs Le bruit du restaurant dans notre chambre et toutes celles autour vous à déjà été signalé mais rien n'à été fait pour atténuer le bruit des chaises et des tables Pire demander un supplément de 120€ sans tenir compte de cet inconvénient frôle l'escroquerie La qualité des prestations agréables au départ est devenu au fil des années véritablement trop "bas de gamme" !!... Certes le prix est en rapport mais le rêve manque beaucoup... Quant à la vue pour 120€ je vous encourage à descendre sur le balcon (Très sale) de notre chambre pour contempler le triste décor coté nord avec les grands arbres en écran L'accueil par exemple n'est plus de la même qualité avec sa gentillesse et ses sourires, idem au restaurant, ou au bar, le personnel en général fait plutôt "la gueule" (certes comme tout le monde maintenant) L'animation des apéros du soir est trop bateau et réellement sans intérêt Bref nous nous sommes terriblement ennuyés chez vous, trop heureux de rentrer à la maison Désolé pour ces 4 vérités, et bonne chance pour l'avenir de votre Hotel Club Salutations CL
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéAgréable et confortable, très pratique pour une semaine de ski intense ! Proximité d’un télésiège pour pouvoir accéder rapidement et facilement au domaine skiable. Je recommande fortement 👍
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéNous avions une chambre familiale mais malheureusement sans balcon . En étage élevé mais cela n'apporte rien malgré un coût supplémentaire. La literie à revoir. Le chemin d'accès aux pistes est épouvantable. La nourriture est très bonne. Le personnel est sympathique
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéSuper séjour :) équipe d animation au top :) bon repas .
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne animation Bonne cuisine Service Ascenseur insuffisant
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéPremière fois pour nous au VCS Les Arcs 1800. Tout est réussi ! Chambre propre et spacieuse; personnel toujours souriant et attentif à notre bien-être. Bonne humeur à tous les étages : restaurant, spa, espace montagne, animateurs... merci ! Peut-être bien notre meilleur séjour au ski.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire de plus que les étoiles
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTrès agréable , bien situé près des pistes. Personnel accueillant et à notre écoute Beaucoup d activités proposées avec animateurs dynamiques Je recommande pour un séjour complet
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéGros bemol sur le depart et surtout le retour ski Sinon excellent rapport qualité prix
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéEmplacement ideal, personnel très sympathique bon rapport qualité/prix,
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTout est parfait (ou presque) : très bel hôtel en particulier la grande salle du bar qui est très agréable, repas variés et bons. Mention particulière l'équipe d'animation et le jeu apéro! Gros gros bémol concernant l'insonorisation des chambres: énormément de bruit jusque tard le soir, portes qui claquent, sons des conversation... Dommage.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès chouette séjour où la météo, la neige était au rendez vous !
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSéjour parfait,très bonne animation,très bons repas,personnel très sympatique et aux petits soins du restaurant au matériel de ski en passant par la réception et le bar.Déco chambre vieillote mais grande et confortable.Accès aux pistes skis aux pieds
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne semaine
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéÉquipe agréable restaurant parfait la chambre est petite pour 3 adultes et un ados
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéC’est notre deuxième séjour en famille. C’est formidable pour tous les âges et l’ambiance ainsi que la restauration sont très bien
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéSuper séjour en famille!
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