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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil de Les Menuires offre une ambiance chaleureuse avec une animation dynamique et un personnel accueillant. Les séjours en famille sont particulièrement appréciés, grâce à des chambres confortables et une restauration de qualité. Les activités variées et l'emplacement idéal enrichissent l'expérience.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès déçu au niveau des repas et des animations par contre le personnel est très compétent et aimable.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour dans l'ensemble, personnel très agréable, repas variés et de qualité, très bon emplacement au pied des pistes. Seul bémol peut-être pour la qualité de la literie et pour la salle de bain et les toilettes qui mériteraient un coup de neuf. Nous y reviendrons sans aucun doute !
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Bonjour SONIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble, très bon séjour.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien au regard du prix du séjour
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Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéMerci à toute l’équipe et à cette charmante intention bouteille de champagne 🤩
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Bonjour SARAH, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéToutefois il manque une navette du club pour descendre à la croisette le jour du départ pour avoir le car de 8h15 qui descend à moutiers. La seule solution que vous avez c est de descendre à pied avec les bagages soit 2kms500
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Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiécela fait 5 années que nous partons au village club du soleil et 3 fois dans ce village. cette année nous avons été très déçu par une somme de petits détails qui ont dégradés la prestation. en effet plein de services ont diminué, la qualité de la nourriture a baissée, le service au bar est déplorable aucune flexibilité, gros problèmes de disponibilité de produits et personnel limite incorrect. Un chef de village inexistant (surtout par rapport a celui de l'année dernière). et j’oublie d'autres petit détail qui font baisser votre prestation. Je sais que l'heure est aux économies mais vos tarifs n'ont pas baissé mais augmenté il serait normal que les prestation suivent. j'espère que vous prendrez en compte ces remarques pour l'avenir, afin que nous puissions vous redonner notre confiance. nous avions 2 chambres 312 et 313
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Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifié4 sur 5 car pour moi la restauration n’est pas top, pour le reste: parfait
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Bonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, très belle organisation à tous les niveaux. Les buffets (matin, midi, soir) sont toujours très variés, corrects. L'équipe d'animation de cette année est excellente. Elle a mis une ambiance de fou tous les soirs. Bravo à tous
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Bonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBravo à l’équipe d animation à tous ses jeunes qui se donnent à fond pour nous, concernant les chambres espace confiné literie moyen, oreiller ,et toilette si vous avez plus petit encore bon à part cela tout n est pas négative l accès aux pistes géniales
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Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéNous avons passé une super semaine qualité prix très correct
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Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRapport qualité / prix , accueil, animation, nourriture
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Bonjour Paul, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéGros avantages départ retour skis aux pieds, disponibilité de tout le personnel.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéUn village club très bien situé aux pieds des pistes avec club pour les enfants. Clé en main pour des vacances au top
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBien dans l ensemble, un personnel sympathique notamment au restaurant. Bon rapport qualité prix.
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Bonjour CORINNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très bien super spectacle
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Bonjour SYLVIE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSuper séjour ! À refaire.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéaucune faute de gout
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBon séjour dans l'ensemble. Résidence bien placée avec départ ski aux pieds, une superbe équipe d'animation qui a mis l'ambiance tous les jours et un grand choix au niveau de la nourriture. Par contre chambre vieillissante qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement et odeurs d'égouts pas très agréables au niveau de la salle de bain. Les casiers à ski seraient mieux si ils étaient chauffants comme sur d'autres villages clubs car chaussures qui ont du mal à sécher. Un peu déçue au niveau de l'équipe de l'accueil qui pour le coup sont peu accueillants et ont du mal à fournir les informations quand on leur demande. Par contre très bonne réactivité du sous directeur qui a réglé un problème de chambre rapidement à notre arrivée et directeur humain et à l'écoute. Bonne équipe au niveau du ski room également par contre déçus au niveau de la ballade en raquettes encadrée par une personne de l'ESF, Fabien, qui n'était vraiment pas enjoué d'être là et qui nous a fait faire une bonne partie de la sortie raquettes sur un chemin boueux !! Nous retiendrons tout de même le positif de ce séjour malgré ces petits aléas
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéUn peu moins bien que les dernières fois avant la covid
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