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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil de Les Menuires offre une ambiance chaleureuse avec une animation dynamique et un personnel accueillant. Les séjours en famille sont particulièrement appréciés, grâce à des chambres confortables et une restauration de qualité. Les activités variées et l'emplacement idéal enrichissent l'expérience.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéChambre et établissement très bien. Les chambres sont spacieuses, propres et grandes. Nous avons trouvé la restauration assez bonne et variée. C'est un gros établissement, il y a beaucoup de monde. Le gros points négatif c'est le coût : Au bar c'est haberrant, 3.5€ la crêpe qui n est vraiment pas grande et pas vraiment garnie, Des jus de fruits en bouteille servi au verre pour 3euros... Cocktail à 8€...Nous avions un earlycheck in pour 70 euros avec un soit disant cadeau en chambre : un savon.... J'ai annulé un des enfants qui nous accompagné 6 mois à l'avance, ça a coûte 60 euros d'annulation. J'ai aussi annulé pour les cours de ski : 60 euros. Et nous voulions skier le dimanche, il fallait payer les forfaits en plus car le séjour c'est du dimanche au dimanche mais pas les forfaits (190 € de plus)Bref il faut un portefeuille bien garni pour séjourner une semaine au VVS.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéExcellente situation ! Mais très dommage que les sanitaires des chambres soient nuls! L’animation n’était pas non plus terrible…
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Bonjour GASPARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéHotel très bien situé pour le ski. La location du materiel est impecable. Mais le casier non adapté à la chambre : chambre pour 5 et nombre de place dans le cassier 4 personnes.
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Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéde la bonne volonté, moins de service que les années précédentes, avec des tarifs qui augmentent d'années en années
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéQualité des prestations en déclin, le Village club vieillit et la restauration se dégrade. Seule la localisation du village sur les pistes garde tout son intérêt.
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Bonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéLimite pour la restauration sur le réapprovisionnement, et WC de la chambre beaucoup trop petit.
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Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonnes prestations
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéVcs vieillissant Il faut revoir l’isolation le mobilier est vieillot
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Bonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéIdéal, pour les familles, encadrement et animations pour les enfants au top. Infrastructures correctes, idéalement situé pour sortir ski au pieds. Formule tout compris très pratique. Repas variés, pourrais être plus raffiné mais sommes toute très correct.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès belle surprise pour un premier séjour en club. Personnel très sympathique et disponible. Club enfant au top. Self varié et de très bonne qualité. Très bonne organisation. Literie confortable. Petit bémol pour les sanitaires qui sont minimalistes.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix pour un séjour tout inclus au ski, dans un des plus beaux domaines de France. Grosse amélioration sur la gestion de la nourriture et équipe toujours aussi sympathique
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéLogement d’un niveau inacceptable : pour 1 adulte et 2 enfants, un espace minuscule avec seulement 1 lit double et 1 seul lit en hauteur (au-dessus de là penderie) collé au plafond (60cm de débattement). Plus 1 chauffage inefficace (froid en permanence), pas de couverture, et zéro aération (la fenêtre dégoulinait de condensation)
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Bonjour ANTOINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les chambres sont attribuées en fonction de la composition de votre dossier. Je peux comprendre que la configuration de la chambre ne vous ait pas convenue et vous conseille d'en faire part aux équipes de l'accueil la prochaine ou directement au moment de votre réservation :) Concernant le chauffage, nos équipes de maintenance sont là pour solutionner ce genre de soucis. En aviez-vous fait le signalement ? En tout les cas, je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéPremière fois que nous venons dans ce club et nous avons été très satisfait! Le personnel est très sympathique et à l'écoute pour nous rendre service et passer des vacances prises de têtes... Bref toute la famille veut revenir!
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLes plus: chambres confortables, bon emplacement, équipe sympathique et restauration excellente. Les moins: une animation perfectible et un club ado pas assez dynamique.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne semaine. Nous avons apprécié le fait d'avoir tout à disposition, d'être au pied des pistes. Le restaurant est incroyable tant en terme de choix que de qualité. Bravo au Chef !
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaisant en général hormis l’organisation de la restauration et le service qui s’y rattache
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéServices et prestations en nette baisse mais pas le prix …
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour HELEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Je suis navrée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéWC dabs chambre 425 trop petit et pas intime
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour. Club au pied des pistes
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéEtablissement idealement positionner pour partir skier, faire de la luge... Animateurs agréables pour adultes comme enfants. Prestations repas super. Agréablfment surpris par l'organisme que nous ne connaissions pas.
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