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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil de Morzine offre une ambiance chaleureuse, une cuisine variée et un personnel accueillant. Les séjours en famille y sont très agréables, avec de nombreuses activités et un accès facilité aux installations. Les clients repartent ravis de leur expérience et souhaitent revenir.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiélieu agréable personnel à l'écoute
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Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéClub très bien placé dans le village pour un séjour en été.Personnel toujours a l'écoute des gens .Du choix dans tous les repas et varié tous les jours .Je recommande le club pour son rapport qualité prix
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Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Je n'ai fait que dire ma pensée sur ce club.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès agréable séjour, bonne équipe, Bien placé. Les salles fermées des clubs enfants pourraient être ameliorees
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Bonjour dimitri, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéCentre très agréable, très bien situé : proche des navettes/remontées, du centre ville et de l'espace sportif (piscine/tennis) Très belle équipe Club enfant apprécié / rando variées pour le plaisir des parents
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Bonjour SABINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéNous avons été très déçus de notre semaine. Par quoi commencer... Les chambres sont vétustes et vieillottes, vraiment dans leur jus... La moquette est elle aspirée ? Nos draps et nos serviettes étaient vraiment très sales : des tâches de sang ou autre... Le pire pour nous : l'organisation et l'implication du personnel. Certains confondent travaillent et vacances. Planning des animations rarement respecté, le club enfant ressemble plus à une garderie qu'à autre chose : 4 animateurs pour 5 ados, mais un animateur pour 12 petits. Quel amateurisme ! Nous étions très content de notre séjour l'année dernière à vars et pensions trouver le même professionnalisme... Dommage....
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Bonjour MARINE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéVCS au cœur du village qui permet de profiter facilement de toutes les activités de la station Equipe très sympa et aux petits soins
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Bonjour ALEXANDRA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéVillage club située au centre ville animé de Morzine proche de toutes les commodités. Très bon réseau de navettes gratuites
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Bonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour, du début jusqu’à la fin. L’équipe est sympathique et disponible. Les infrastructures sont agréables et pratiques. La nourriture est variée et très bonne. Le Pass’ offert permet de bien s’occuper durant le séjour. Nous reviendrons…
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Bonjour arnaud, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBonne situation. Souvent difficile à faire face à un rush au niveau de la nourriture. Les forfaits pour les remontées mécaniques ne sont pas valable pour les vélos dans un site connus pour les bikeparcs!
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Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBon Club. L'esprit et les valeurs du Village Club du Soleil sont présents dans ce club également.
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Bonjour KAMEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable, mais VCS moins agréable que d’autres en termes de localisation (en bord de grand-route) et d’agencement des espaces.
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Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéActivités, infrastructure, animations et personnel au top
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Bonjour Sylvia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable avec de belles randonnées Un grand merci à Céline pour sa gentillesse et sa bienveillance ainsi qu'à l'équipe montagne mais aussi à toute le personnel et la direction bien manger toute la semaine Merci à to
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Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Merci à vous Nous reviendrons certainement n'ayant pas tout exploré en 1 semaine
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéAu top
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Bonjour CHARLOTTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel au topet très pro
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Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour aux villages clubs du soleil de Morzine, personnel, animateurs et activités au top !
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Bonjour Anne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéHôtel bien situé dans Morzine mais aurait besoin d’un bon coût de rafraîchissement notamment au château. Heureusement chambre très propre. Nourriture et animations du soir à améliorer. Choix variées de randonnées se qui est très appréciable
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Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéFamiliale. Atmosphère chaleureuse
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Bonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéSite plaisant
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Bonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTout était parfait, l’accueil, les repas variés et abondant, la journée au lac avec toute l’organisation impeccable, le matériel et les activités ados et adultes impeccables. Je ne connaissais pas, mais maintenant c’est décidé je reviendrai minimum une fois par an. Vraiment personne ne peut critiquer, tous le personnel est aux petits soins. Merci merci merci. Vacances inoubliables
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Bonjour PASCALE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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