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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil de Morzine offre une ambiance chaleureuse, une cuisine variée et un personnel accueillant. Les séjours en famille y sont très agréables, avec de nombreuses activités et un accès facilité aux installations. Les clients repartent ravis de leur expérience et souhaitent revenir.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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Bonjour CLAIRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéClub convivial, personnel accueillant Sallle à manger mal insonorisée, pas de terrasse Chambre donne sur la route et les poubelles donc bruit incessant Problème de clés après avoir changé notre canon qui ne fonctionnait pas, quelqu’un est rentré dans notre chambre car il avait le même canon que nous une chambre au dessus Pas de navette retour pour ski( difficile avec un enfant en bas âge !
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéL’ensemble de l’équipe est accueillante et professionnelle Les chambres et sanitaires mériteraient une petite remise au goût du jour Au moins un meuble en plus et patères supplémentaires
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Bonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéUne équipe dynamique et à l’écoute des clients
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Bonjour MICHELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéL ambiance est excellente Les menus sont parfaits.
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Bonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès content pour une première expérience dans ce club.
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Bonjour AURORE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil, gentillesse, animation...
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Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéRésidence à taille humaine et familiale
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Bonjour EMELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLe personnel de l'accueil , les animateurs et le personnel de salle était sympathiques sauf le Directeur et ses adjoints qui avaient des difficultés à saluer les gens. Je suis pour réutiliser la nourriture et refaire des plats avec , mais a certains moments ils étaient de qualité et de goûts douteux . La nourriture n'était souvent pas chaude , et le phénomène était amplifié par une salle de restauration glaciale . On ne pouvait pas manger sans veste . Le phénomène était le même dans la salle du bar .Le fait le plus marquant à été au niveau des forfaits ( qui sont initialement Morzine, les Gets non précisé dans la commande , nous pensions avoir un forfait grand domaine pour la semaine , comme nous l'avions chaque année avec les concurrents ) .Donc suite au manque de neige , on nous à proposé soit un forfait 4 jours grand domaine , mais sans choix de date de début , forfait débutant obligatoirement le Dimanche , aucun choix possible ,où bien un forfait initial de six jours sur le domaine Morzine , les Gets .
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Bonjour ISABELLE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéSéjour apprécié dans son ensemble
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour
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Bonjour EVELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTres bien en général
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Bonjour DANY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne vacances d’autant plus avec un bébé de 16 Mois
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Bonjour MARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien
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Bonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéBien mais pas parfait
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Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour
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Bonjour MUSTAPHA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Nous avons déjà hâte de revenir l’année prochaine
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiésituation très bien
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Bonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéManque accès rapide au piste
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Bonjour JEAN-LOUIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
je tiens à dire que nous avons passé une chouette semaine et que le spectacle des animateurs était de heute game.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe village club est très bien situé, le personnel est très disponible et toujours souriant. Andre le directeur est toujours présent
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Bonjour JACQUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil de l’équipe sympathique. La qualité des repas est à améliorer. Les repas sont servis parfois froids même si un micro onde est mis à disposition. Il faut revoir la literie.
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Bonjour TEDDY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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