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Résumé des avis
Séjour agréable avec une équipe accueillante et conviviale. Activités variées, restauration de qualité, et ambiance familiale assurent des vacances réussies.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéIdéal pour le VTT
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéÉtablissement vieillissant , hormis la terrasse aucune ouverture sur l’extérieur, aucune chambre avec balcon Sensation d’oppression et d’être confinés en pleine montagne quelle déception !-( -Club ados catastrophique , locaux sinistres, «animateurs » peu motivés et donc peu motivants: parmi les activités proposées « Grasse matinée » «Profite de ton après-midi avec tes potes » Pas vraiment ce que l’on vient chercher dans un VCS! La plupart des activités sont inintéressantes, celles qui s’annonçaient sympa ont été pour la plupart annulées ou compromises à cause d’une très mauvaise organisation. Mes ados dégoûtés n’y allaient plus -Aucune activité de substitution au sein de l’établissement en cas d’intempéries -Animations redondantes d’une semaine sur l’autre ,spectacle des animateurs une semaine sur deux -Animateurs randonnées compétents et agréables, prêt de matériel de bonne qualité . Les randos à la journée ou la demie-journée sont belles et variées mais pourquoi faire la queue en pleine période Covid dans un espace clos pour les inscriptions regroupées sur une seule heure pour toutes les sorties rando et VTT ??Une feuille à disposition à l’accueil ou même dématérialisée serait plus adaptée -Personnel d’accueil , de service et de restauration agréables et soucieux de faire ce qu’ils peuvent pour « arranger » le séjour -Restauration copieuse , assez variée ( sauf pour les paniers repas du midi) et plutôt réussie pour une restauration collective -Sur la station si vous n’avez pas de voiture, il n’y a aucune navette en semaine ni en WE pour se balader , pas de télésiège non plus le WE ni le jeudi ? -Les quelques rares activités proposées par l’office du tourisme sont limitées à un très petit nombre (8 à 15 personnes alors qu’il peut y avoir jusqu’à 2500 personnes sur la station et il n’y a même pas de liste d’attente ! Le Week-end s’il pleut , il n’y a rien à faire , rien à voir et vous êtes quasiment en résidence forcée sur la station -La résidence et la station sont assurément plus adaptées en été pour des grands-parents avec des enfants en bas âge plutôt que des ados et de jeunes adultes . En hiver c’est certainement différent, le domaine skiable est vaste , à de 1600m , bien équipé ( remontées et canons à neige) Nous sommes venus à 5 pour 15 jours , la satisfaction de notre séjour est loin d’être à la hauteur de notre attente , de ce que proposent d’autres VCS et du coût financier que cela représente pour une famille moyenne !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour LUDOVIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéClub convivial gère par un excellent directeur
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès beau village. Équipe sympathique proche des vacanciers.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéVillage idéalement situé
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéVillage club familial avec une équipe d'animateur au top. Au niveau restauration, les buffets proposés sont variés et tout le monde peut y trouver sont bonheur. De plus la possibilité de remplacer le repas au restaurant du club par un pique-nique permet d'adapter son programme au temps prévu. Les activités sont elles aussi variées et beaucoup de choses restent inclues dans le forfait all-inclusive. Je recommande ce club pour vos vacances.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéDes vacances ratées à cause d’un accompagnateur de randonnées qui change de parcours et nous fait prendre une piste bleue (voire rouge) au lieu d’une verte. Résultat obligé d’être secouru par hélicoptère et des courbatures pendant 3 jours qui ne nous a pas permis de faire d’autres randonnées. Aucune prise de contact de cet accompagnateur et ni de la direction après ce secours. C’est uniquement à notre propre initiative que la directive nous a reçue deux jours après le secours. Nous attendons toujours un contact, suite à un mail envoyé, du service client pour cette grave erreur dont les conséquences auraient pu être très grave. Restauration très moyenne. Équipe d’animation, hors clubs enfants que nous n’avons pas utilisé, quasiment absente. Pas d’autorité de la direction qui laisse se regrouper les équipes durant les animations le soir, en occupant des places destinées aux clients. Vacances vraiment ratées.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Valérie, Navrée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et désolée de votre mésaventure durant la randonnée. Je prends contact avec notre service client pour m'assurer qu'un retour vous a été apporté et les relancer si cela n'est toujours pas fait. Cordialement, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, A ce jour (24/08/2021), et malgré plusieurs mails, je n'ai eu aucun retour de votre service clients. Cordialement. V.Villermet
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiédans l'ensemble très satisfaite du déjour
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons passés de superbes vacances, les enfants sont ravis. Nous reviendrons avec plaisir. Très beaux spectacles,animations ... Bravo à tous! Un grand merci à tous!
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe très jeune mais pro et efficace
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéPeut mieux faire un peu partout pour le prix..
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Jimmy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bonne organisation
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéL'esprit VCS perdure, mais la crise sanitaire oblige à baisser d'un ton la prestation, économie oblige. Nous resterons fidèle à la formule de vacances proposée par le VCS. Nous souhaitons continuer à en profiter pour nos prochaines vacances.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiétres beaux site avec une belles equipe disponnible sans etre intrusive. merci pour la soirée du 14 juillet.splendide.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéUn moment agréable grace à la restauration et l animation. Acceuil et club ados très décevant.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons apprécié la disponibilité et l'amabilité du directeur et de son adjoint.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéProche de la mer, du centre ville, de la gare et nous sommes très bien accueillis. Le prêt du vélo gratuit excellent et les sorties proposées avec accompagnement, en minibus, très bien pour ceux qui n'ont pas de voiture pour visiter la région...
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéSéjour très sympatique
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéNième fois que nous séjournons au VCS d'Orcières et toujours un plaisir ! Semaine hyperactive grâce à toutes les activités et enfants ravis de leur club.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe montagne et club ado au top ! Une bonne ambiance au sein du village club grâce à un directeur présent et fédérateur au sein de son équipe. Le point faible, la restauration (salle bruyante et cuisine peu savoureuse)
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