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Résumé des avis
Séjour agréable avec une équipe accueillante et conviviale. Activités variées, restauration de qualité, et ambiance familiale assurent des vacances réussies.
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéUn club agréable et chaleureux, avec des espaces spacieux et une bonne cuisine. Des accompagnateurs de montagne compétents et sympathiques. Un gros bémol : la façon trop souvent irrespectueuse de s'adresser aux adolescents de la part de certains personnels encadrants, plus proche d'un camps de redressement que d'un club de vacances !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part aux services concernés. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéNombreux séjours très agréables
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour pour toute la famille au vus des Karellis, excellents clubs enfants, bonnes randos, tout à disposition (centre station)
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéClub très bien situé chambres spacieuses et animateurs de qualité
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéToute la famille est ravie du séjour ! Des activités pour tous les goûts, enfants, ados adultes...Une équipe extrêmement sympathique!
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès belle endroit. Avec une équipe très compétentes et accueillantes. Avec tout les jours des activités à faire. Le bon endroit quand on veut couper avec la ville.
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéDes éléments organisation ont posé problème. Cadre super
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéUne très bonne semaine pour nous malgré quelques points négatifs évoqués ci dessous On reviendra
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiébon rapport qualité/ prix guides sympas et competents
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil et personnel formidable. Le mauvais temps a grandement contribué à gâcher le séjour. Les activités mutualisées entre les différents centres (office de tourisme) ne sont pas toujours accessibles car trop de monde
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour KAHINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéBel emplacement , equipe sympa , nombreuses possibilités de randonnées. Excellent séjour !
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéAux impôts l'accueil est chaleureux et beaucoup plus agréable. Pas de réponse aux questions. Organisation plutôt désorganisation. Des amateurs a tous niveaux et collaborateurs désorientés par manque de vrai manager d'équipe.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ETHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je suis navrée que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe est toute nouvelle sur notre Village Club de Superbagnères, qui a réouvert ses portes début juillet, après des mois de fermeture liée à la situation sanitaire. Il se peut que la mise en place ait été plus difficile mais cela ne devrait pas impacter sur le déroulé de votre séjour. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part à la Direction du Village afin que le nécessaire soit fait le plus rapidement possible. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéRien a dire sur l infrastructure hébergement ménage piscine Bufffets a revoir très peu varie peu en quantité Cuisinier à changer viande archi cuite moule desséchée ou non cuite 😵 Trop peu de fruits propose légumes répétitif Directeur ne sait pas dire bonjour Joue à la pétanque plutôt que de gérer son établissement Accueil pas toujours très cordial et minimum d information Quand on se permet de demander aux vacanciers de mettre un masque dans les locaux le directeur devrait déjà montrer l exemple Le personnel a revoir Femmes de chambre sont les seules à dire bonjour
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéUn effort sur le buffet pour les randonnées à la journée serait souhaitable. Il faudrait varier les salades proposées.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MARIELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéDeçue par ce sixieme sejoour au village club . Les chambres sont à renover. La restauration tres correcte par contre difficile de se deplacer entre les tables pendant les repas.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JOELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéOn revient chaque année été et hiver encore et encore. On adore !!
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéSéjour très agréable
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPasser 2 semaine début juillet avec de belle randonnée et vtt repas correct animation bien mais sens plus ➕
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