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Résumé des avis
Séjour agréable avec une équipe accueillante et conviviale. Activités variées, restauration de qualité, et ambiance familiale assurent des vacances réussies.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe chaleureuse et pleins d'activités proposées chaque jour.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéSéjour agréable malgré le temps très pluvieux. C'est ma quatrième année avec vcs et j'adhère toujours.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bonne organisation et bonne disponibilité générale de la part de l'équipe. Les accompagnateurs de randonnées sont supers. Chambres accueillantes malgré la petite surface. Repas très satisfaisants. Nous passons un très bon sejour.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéNous revenions au VCS 2 Alpes après un agréable séjour fin été 2020. Toujours aussi satisfaits cette année, une expérience similaire à l'année passée. Activités enfant super (trampoline, laser game, tir à l'arc, etc.). Nous avons pu faire du ski d'été grâce au matériel prêté (forfait ski en supplément) et plein d'activités plein air. Au niveau de l'hébergement, les chambres sont petites mais suffisamment confortables et propres. Le buffet est relativement fourni et varié, chacun peut y trouver son compte. La qualité de la nourriture est très correcte : je n'ai rien mangé de super waouw, mais rien trouvé d'inmangeable non plus. La seule chose que j'ai évitée c'est le café :-) On y retournera sûrment, soit dans le même soit un VCS proche dans les alpes.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons fait un agréable séjour dans le village club de Marseille. Hébergement de qualité, accueil professionnel, visites accompagnées et déplacements facilités. Nous avons bien profité et apprécié notre découverte de Marseille!
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTrès beau panorama avec belle piscine Personnel au top qui s' investit pour les vacanciers club enfant qui a plu à nos filles Néanmoins hôtel vieillissant qui aurait besoin d'une rénovation complète mal insonorisé et déco d'époque Superficie Chambre pour 4 correcte très belle vue salle de bain étroite Alimentation variée mais de qualité moyenne Niveau activités c'est très bien il y en a pour tous les goûts avec intervenant sympathique et disponible Espace sauna et hammam bien équipé et propre salle de sport pareil Gros bémol draps sales a l'arrivée obligé de refaire les 4 lits poussière sur les étagères moquette désuet plus d'actualité a changer
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour EMILIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéAméliorer les services pour les familles qui veulent rester ensemble, hors clubs enfants.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEAN-LOUIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour à toute l’équipe, pour un premier séjour chez vous, nous sommes ma sœur et moi super content. Sur les recommendation de nos amis qui viennent 3 fois par ans depuis 8 ans. Excellant accueil, toute l’équipe est toujours à l’écoute et essaye au maximum de leur capacité de répondre au mieux. Vraiment bien. Je reviens l’année prochaine. Si une remarque ; des machines à laver le linge seraient royale dans le bâtiment en cette période de semaine du 14 juillet. Bien cordialement, Pascale et Frédéric. A l’année prochaine.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéLa direction ainsi que son équipe d animations aux petits soins .
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéNous regrettons juste que le club soit en pleine ville donc trop bruyant pour nous surtout en comparaison à d'autre clubs du soleil Mais tout le personnel fait au mieux pour nous et nous les remercions
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéProblème d’organisation tant au niveau de l’accueil que de la restauration ( attente aux plats chauds, si arrivée a20h plus de tartiflette !)
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Bonjour JEAN-JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéVillage bien situé, nombreuses randonnées possibles sans voiture
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBon compromis vacances grands parents et petits enfants. Activités sympas. Équipe d animation sympa et au service.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéSuperbagneres ressemble à un grand bateau ivre.. Les randonnées proposées malgré une météo peu clémente restent de qualité avec des accompagnateurs très à l'écoute des pargicipants. Ce qui pêche le plus est le manque de professionnalisme du personnel du restaurant toujours affable qui semble t il manque d'encadrement et de formation. Le confort des chambres est minimaliste, pas de table pas de fauteuil dans les chambres et une salle de bains exigue
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Bonjour GEORGES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je suis navrée que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Une nouvelle équipe vient de prendre place au sein de notre Village Club de Superbagnères. Cela n'est en rien un excuse mais cela peut expliquer le ressenti que vous avez eu au cours de votre séjour. Bien entendu, nous mettons tout en œuvre afin de rectifier au plus vite les points qui remontent dans votre commentaire. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéComme d habitude tres bien personnel sympa bonne nourriture les chambres sont bien nous reviendrons31
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéSecond séjour dans ce club
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéAyant connu plusieurs vcs, nous sommes plutôt déçu par celui de Valmorel. Les animations sont très légères, idem pour le club enfants où notre fils dit s'ennuyer alors qu'il était à fond dans les autres vcs. Nous avions l'habitude de trouver au retour des randonnées dans les autres clubs une petite collation, et ici le guide était surpris de l'entendre. Il y a quand même du positif la restauration est au dessus de beaucoup d'autres vcs.
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Bonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTrop grosse structure avec peu de matériel proportionnellement aux nombre de clients. Salle de bar trop petite, pas assez de siège pour pouvoir assister aux jeux apero et aux différents spectacles de la semaine ! Repas diversifié. Équipe très accueillante et souriante, toujours à l'écoute de sa clientèle
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour DOROTHEE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéClub familial , grands espaces communs Bar et resto accueillants
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