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Résumé des avis
Séjour agréable avec une équipe accueillante et conviviale. Activités variées, restauration de qualité, et ambiance familiale assurent des vacances réussies.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéVous souhaitez nous revoir : commercialement mettez a l'Accueil un catalogue VCS 2021 cela peut engager un dialogue un échange entre vacanciers,J'ai été surpris de son absence.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ROLAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous mettons habituellement des catalogues à l'accueil qui ont été retirés suite aux protocoles sanitaires. Quelques exemplaires sont à disposition sur demande auprès de notre réception. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonsoir J'en avait fait la demande au personnel de l'accueil et il m'a été répondu qu ' il n'en on point reçu a ce jour et je le crois. Cordialement
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéC'est propre, la nourriture est bonne
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéBonne organisation générale et personnel sympathique. Repas variés. Belles chambres. Salle de restaurant et bar un peu impersonnels et sonores. Pas de chauffage = 17/18° même dans la salle de bain. Pique-niques avec des lacunes de réapprovisionnement fréquentes.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéBien situé pour l'été
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéPas assez de wifi
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiésejour agréable dans l 'ensemble sauf les pique nique peu variés et les tranches de fromage du matin sans goût, réduire le niveau sonore des micros d'animation, les seniors ne sont pas sourds , cloisonner la salle de restaurant pour manger au calme sans entendre l 'animation apéritif
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéBeau bâtiment cadre agréable équipe sympathique mais dommage que l arrivée des vacanciers n est pas été mieux préparée…
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéUne experience mitigée avec des points positifs comme l'accueil, la propreté, la qualité de la restauration et des points negatifs comme le club pour les petits et l'aspect impersonnel du restaurant .
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour XAVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéDes randonnées de qualité et des accompagnateurs de montagne géniaux contrastent avec une amabilité du personnel du village club limite. Impossible de dîner après 20h15 même en cas d'imprévu, rien n'est fait pour s'adapter au client.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour DELPHINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque concernant les horaires du restaurant et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix, club idéal pour les familles 👍
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéSéjour agréable, bonne prise en charge, personnel aimable et prévenant.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéNous sommes habitués des VCS et sommes toujours enchantés par la gentillesse du personnel soucieux du bien-être des vacanciers. J'ai malheureusement un autre ressenti sur ce Village Club. Manque de flexibilité, ne pas tenir compte de ce que peut ressentir un enfant mis à l'écart, un responsable animation centré sur lui-même. Soit, je n'ai pas retrouvé l'esprit du Village Club dans cette attitude très rigide. Dommage!
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour STEPHANIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Navrée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéNous avions passé un excellent séjour l'année dernière ce qui nous a conduits à revenir cette année. Peut-être sommes-nous déçus aussi parce que nous n'avons pas retrouvé l'équipe avec laquelle nous nous étions si bien entendus.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Navrée de lire que notre ancienne équipe a manqué à vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos établissements, Claire
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéBel emplacement et une équipe sympathique et disponible. Quelques petits points à améliorer au niveau des équipements ( machine à café unique, buanderie obsolète, déco vieillotte) . Lésprit du club est bien là avec l’accès aux activités et au matériel facilité.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéUn village conforme à la tradition " Village Club du Soleil .
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéC'est la 4ème fois que nous venons à Vars et la dernière fois en juin 2019 car en 2020, notre séjour a été annulé suite à la pandémie. Nous sommes fidèles aux Villages Clubs du Soleil depuis plus de 20 ans ... Il n'y avait plus le personnel que nous avons connu à l'époque excepté Nicolas, le chef de cuisine dont nous apprécions toujours autant ses plats et aussi Céline, Rhésus pour le côté randonnées. Ceux-ci sont toujours aussi passionnés, bienveillants et très professionnels. Pour l'atelier "montagne" nous avons fait la connaissance de Raphaël qui est très compétent dans son domaine et aussi de Monsieur Antoine AUDIBERT, très prévenant, compétent , à l'écoute de tous et veillant dans tous les domaines au bien-être de nous tous. A notre arrivée, nous avons été agréablement surpris par la propreté du club, de notre chambre et une terrasse extérieure super bien fleurie. Nous avons aussi fait la connaissance à la réception de Steven et Maureen, tous deux très compétents, accueillants, attentifs à chacun de nos besoins. Au restaurant, une nouvelle équipe aussi, mais très bien aussi que ce soit au niveau de la politesse, de leur tenue et bienveillants et attentifs pour les personnes à table. Nous recommandons ce club de Vars à tous ceux qui recherchent un endroit convivial, avec des activités montagne et autres pour toutes les tranches d'âge. Nous avons 72 et 80 ans et pourtant nous avons profité un maximum de notre semaine ici et nous espérons de tout coeur pouvoir revenir l'année prochaine et pour minimum 2 semaines.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéSemaine d'ouverture du club, equipe certainement en cours de rodage mais les prestations ont été décevantes : restauration moyenne, chambre petite pour 5 personnes, piscine non disponible et pas assez de guides pour les randonnées
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour LAURE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage chez nous. Je suis navrée que votre séjour à Superbagnères n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après de longs moins de fermeture et une crise sanitaire, la réouverture tant attendue de notre établissement a nécessité plus d'adaptations que prévues. Bien entendu, nos équipes mettent tout en œuvre afin de palier à cela. Nous prenons bien entendu en compte votre remarque concernant la restauration et ne manquerons pas d'en faire part au chef. Au plaisir de vous revoir malgré dans l'un de nos établissements, Claire
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéCompte tenu des contraintes sanitaires et météorologiques séjour agréable
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéUne super semaine.
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