Villatech est apprécié pour sa rapidité, la clarté de son site et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service efficace et des livraisons soignées, avec un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien servi, rapidement, conforme à mes attentes.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTout est bien livraison dans le temps
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme. RAS
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire ils sont parfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLa livraison s'est très mal passée. Trois fois de suite la date et les horaires de livraison ont été décalés. Après déballage du lave vaisselle en présence du chauffeur, il était légèrement cabossé, mais je l'ai tout de même accepté ...
Réponse de villatech.fr
Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer notre service livraison. Après consultation de votre dossier, nous n'avons ni mail ni appel concernant l'incident rencontré sur votre commande. Nous restons à votre disposition au 0800 940 864. Bien à vous L'équipe Villatech
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLa livraison était catastrophique, four abîmé, villa tech ne répond pas n'achetez plus sur ce site
Réponse de villatech.fr
Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de procéder au déballage de celui-ci et de le refuser s'il était endommagé. Dans votre mail du 23/06/2021 vous nous écrivez " Les dégâts sont visibles sur la partie supérieure du Four". De ce fait, vous auriez dû émettre les réserves adéquates auprès du transporteur, comme le précise la DDPP ainsi que nos conditions générales de ventes. Dans votre dernier mail vous nous demandiez une facture, transmise par retour de mail. De plus, nous restons en attente des photos de l'appareil, afin d'émettre une proposition commerciale. Bien à vous, L'équipe Villatech
Réponse de A. A.
Des photos vous ont été envoyé sur votre boîte email le 23 juin 2021
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLe site est très bien conçu ce qui permet d'avoir accès à ce que l'on souhaite en 2 ou 3 clics
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTout était parfait!
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSuper service, rien à redire.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLa TV a été délivrée rapidement et dans un bon état. J’ai eu quelques craintes quand j’ai vu l’état usé et troué de l’emballage et la façon dont la boîte n’était pas attachée dans le camion de transport avec des pneus qui glissaient d’un côté à l’autre. Mais la télévision est intacte.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéParfait ! Parfait ! Parfait ! Je recommande
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéCommande reçue dans le délai annoncé. Très bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison au top avec deux livreurs ( malgré le transporteur impossible à joindre au téléphone malgré mes 22 appels) La livraison à été effectuée le dimanche après prise de rendez vous par SMS.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéaucun souci sérieux
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéParcours de commande simple, delai expédition un peu long (plus d'une semaine). Livraison conforme
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien 👍 livraison rapide Merci 🤩🤩🤬
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme. Par contre la livraison se fait au pied du camion et dans la rue.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéEmballage et livraison soignée. Service rapide . RAS
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéCette cafetière (KRUPS YY3074FD) était affichée au prix de 346€, lorsque j'ai confirmé ma commande le 12/06. Deux jours après, le 14/06, on me signale que votre site a dû annuler ma commande et que je serai remboursé rapidement, (plusieurs jours quand même), le lendemain, cette même cafetière est de nouveau commandable, mais à un prix supérieur. Puis elle revient, quelques jours plus tard, pratiquement au même prix qu'initialement. J'aurai aimé avoir quelques explications, mais non. Entre temps, j'ai commandé cet article sur un autre site... Dommage pour vous. Cordialement.
Réponse de villatech.fr
Bonjour Votre commande est aujourd'hui annulée et remboursée (14/06/2021). Nous sommes désolés pour le désagrément et nous prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer nos services. L'équipe Villatech
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